to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Para İadesi Gecikiyor
Yaklaşık bir ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES iptal başvurusu yaptım ve para iadesi talep ettim. Müşteri numaram: 101497093. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlen para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yasal sürecin işlediği bilgisi verildi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen bir ilerleme sağlanamadı.
BES'e girişte işlemler çok hızlı gerçekleşirken, Türkiye Hayat Emeklilik çıkış işlemlerinde yoğunluk yaşandığını ve ödemelerin geciktiğini ifade ediyor. Katılım Emeklilikten çıkış yapan bir arkadaşım 11 gün içinde para iadesini almışken, ben Hayat Emeklilikten bir aydır ödeme bekliyorum.
Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şikayet var'a teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok etkili. Türkiye Hayat Emeklilik'e defalarca ulaşmama rağmen çözüm üretmediler ama buraya yazınca problemim hemen çözüldü. Teşekkürler sikayetvar.com.
Şikayetim var a teşekkür ederim
