to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yapılan PUBG Mobile Harcamaları İçin İade Ve Güvenlik Talebi
Kızımın bilgim ve iznim dışında PUBG Mobile oyunu üzerinden Google Play aracılığıyla harcama yaptığını sonradan fark ettim. Telefon olarak Redmi 12 kullanıyoruz ve Google Play üzerinden Ziraat Bankası kartımla farklı günlerde, kısıtlı tarihlerde toplamda yaklaşık 1000 TL civarında işlem gerçekleştirilmiş.
Bu harcamalar tamamen çocuğumun kontrolsüz olarak oyun içi satın alma yapması sonucu oluşmuştur, benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, yaşadığım bu durumun düzeltilmesi için öncelikle buradan destek talep etmek istiyorum.
Google Play üzerinden PUBG Mobile oyununa yapılan ve tarafımca onaylanmamış tüm harcamaların incelenerek iade edilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
