Gmail Hesabım Ele Geçirildi Ve Giriş Yapamıyorum

Google Gmail hesabım 20 Mart civarında üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. O tarihten bu yana hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum, şifre, kurtarma e‑postası ve telefon numarası dahil tüm kurtarma bilgilerim başkası tarafından değiştirilmiş durumda ve farklı cihazlardan giriş yapıldığını da görüyorum.

Hesabı geri alabilmek için Google’ın sunduğu hesap kurtarma adımlarını defalarca denedim. Ancak sistem, yardım istediğim hesap çalındığı halde yine o çalınan hesaba kurtarma e‑postası gönderiyor. Sürekli olarak “sürekli kullandığınız Wi‑Fi ve cihazdan giriş yapın” uyarısı alıyorum, bunu da denedim fakat hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma erişimim hala yok.

Bu Gmail hesabıma sosyal medya ve oyun hesaplarım, iş belgelerim, fotoğraflarım ve banka hesaplarım dahil olmak üzere tüm kişisel ve kritik bilgilerim bağlıydı. Hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Google’ın hesabımın güvenliğini yeniden inceleyerek ilgili kontrolleri yapmasını, hesabımı tekrar benim erişebileceğim şekilde tarafıma iade etmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.