to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor ve sistemden çıkmak istiyorum. ...Ancak 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aramama ve yönlendirmelere uymama rağmen BES iptali için gerekli SMS telefonuma gelmiyor. Telefonda SMS ile bilgilendirme yapılac
Türkiye Sigorta’da 637455057 numaralı bireysel emeklilik poliçem için cayma/iptal talebinde bulundum. Gerekli olan tüm e...vrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreç sürekli uzatılıyor, çeşitli bahaneler ve prosedürler öne sürülerek birikmiş olan yatırımım hesabıma iade edilmiyor. Bu süreçte önce
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim ancak keşke şikayet etmeden de müşteri temsilcisiyle birebir görüşebilme imkanı sunulsaydı. Şikayet etmek durumunda kalmasaydım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim aracılığıyla otomatik katılım olarak aç...ılan 104485096 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 13 gündür gerçekl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99074681 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunmuş... olmama rağmen, süreç uzatılarak tarafım oyalanmaktadır. Sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; süreçle il
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi Ocak ayında iptal ettirdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla arama yaptığımda önce SMS doğrulaması geliyor, ardından doğum tarihi gibi istenen bilgileri giriyorum; ancak bu aşamadan
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptali için SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve gerekli mesajın telefonuma gönderileceği söyleni
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hem telefon h...em de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tuşlamalardan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. Özellikle BES çıkış işlemine geldiğimde telefonda hatta bekletiliyorum ve herhangi bir ses ya da yönlendirme gelmiyor, işlem ilerlemiyor. Sözleşmeme ait 104238122 numa
16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. H...em 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek için üç gündü...r uğraşıyorum; ancak ne mobil uygulama ne de çağrı merkezi üzerinden işlemi
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hi...çbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi 8 Kasım 2025 tarihinde sonlandırmak için başvuru yaptım.... Bana SMS yoluyla gerekli evraklar gönderildi, ben de tüm bu evrakları doldurup ilettim. 14 Kasım’da belgelerin eksiksiz olduğu ve başvurunun kabul edildiğine dair SMS aldım. Ara
"Ertesi gün hemen arandım iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024230238 numaralı BES hesabımın iptalini 2 haf...tadır gerçekleştiremiyorum. BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini defa
Merhabalar, Otomatik BES tanımlanmış fakat size ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Sistemde bilmediğim bir numara kayıt...lı. Daha önce de Şikayetvar'a yazmıştım; sonu 8901 ile biten bir numara sisteme kayıtlı. 'Telefonunuza SMS gelecek' diyor ama numara benim değil. Otomatik çağrıda iptal ettim, 'Hes
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal ...etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şub
"Müşteri hizmetleri arayıp süreci hızlandırmak için tarafıma talep formunu iletti hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Bünyesinde otomatik BES hesabımın iptali için... bugün saat 12:30’da müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulund
BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini ipta...l etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet ş
Otomatik BES katılım iptali için 0850 202 20 20 numaralı telefonu aradığımda, iptal işlemi için SMS gönderileceği ve ard...ından tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Ancak bana SMS gelmiyor. Bu konuda tarafıma ulaşırsanız çok memnun olurum. Neredeyse bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mobil uygulama
BES iptali yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine Telefonla aradığımda SMS geleceği söyleniyor ama herhangi bir mes...aj gelmiyor. Bu yüzden buradan yazmak istedim. Çok uzatıyorlar İptal işlemini tamamlayıp paramı almak istiyorum, yardımcı olur musunuz?
BES iptali yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda SMS geleceği söyleniyor ama he...rhangi bir mesaj gelmiyor. Bu yüzden buradan yazmak istedim. İptal işlemini tamamlayıp paramı almak istiyorum, yardımcı olur musunuz?
BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri ...hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor. Ancak telefon numaram ve mail adresim kayı
BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri ...hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor. Ancak telefon numaram ve mail adresim kayı
Türkiye Hayat Emeklilik, BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri... çağrı merkezini arayarak bireysel emeklilikten çıkış işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri çıkış işlemi için SMS olarak yapılması gerekenleri göndereceklerini söylediler fakat sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100