Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES İptal Başvurum 13 Gündür Sonuçlanmadı, Param İade Edilmedi

3 Eylül 2025 17:03954
Şulenur'un Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi arayarak işlem hakkında bilgi verdi. Ve iademiz sağlandı. Teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptali için 21.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak, başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sözleşme iptali gerçekleşmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bireysel emeklilik sözleşmemin feshedilerek paramın iadesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 2020142899’dur.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

4 Eylül 2025 07:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

4 Eylül 2025 08:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Şulenur
5 Eylül 2025 17:01

Müşteri temsilcisi arayarak işlem hakkında bilgi verdi. Ve iademiz sağlandı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bireysel Emeklilikten Ayrıldım, Para İadem Gecikiyor

28 Ekim 2025 08:35872

23.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için başvuruda bulundum. Sözle...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri