to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılma Talep Formu Gönderilmiyor, İşlemim Tamamlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu ve yükleme linki gönderileceği belirtildi. Ancak herhangi bir form ya da link tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda dönüş alamadım. Sözleşmem hâlâ aktif durumda ve işlemin tamamlanabilmesi için formun gönderilmesini bekliyorum.
1070393887 numaralı sözleşmemin feshi için gereken ayrılma talep formunun tarafıma hemen ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
