to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Kredi Kartı İptal Edilemiyor Ve Kesintiler Devam Ediyor
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum bireysel kredi kartımı uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni doğrulama ekranına yönlendiriyorlar, şifremi girdiğim anda ise telefon kapanıyor ve hatta düşüyorum. Bu durum defalarca kez tekrarlandı ve kartımı iptal ettiremiyorum.
Mobil uygulama, internet şube ve diğer tüm kanalları da denedim ancak yine de kart iptal işlemini gerçekleştiremedim. Şu anda kartımdan düzenli olarak kesilmeye devam eden aidat/faiz gibi ödemeler bulunuyor fakat ben sadece kartımın iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kart iptal sürecinin uzatılmadan, herhangi bir ek işlem zorunluluğu çıkarılmadan tamamlanmasını ve artık bu kartla ilgili hiçbir tahsilat veya sorumlulukla karşılaşmamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
