to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Gitmeden Hesap Açma Sorunu
Daha önce Türkiye Finans Katılım Bankasında cari hesabım vardı, kullanmadığım için kapatmıştım fakat şimdi ihtiyacım oldu. Tekrar hesap açmak istediğimde 'Bankacılık İşlemleri Sözleşme Numarası (Bis No) Tanımlanmamış' diye uyarı alıyorum. Madem tanımlanmamış Bis No, o zaman ben daha önce hesabı nasıl açtım acaba? Demek ki tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden halletmeniz gerekiyor bilgisi veriliyor. Yıl olmuş 2025, bütün bankalar her türlü işlemi şubeye gitmeden hallederken Türkiye Finans küçücük bir işlem için dahi şubeye çağırıyor!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Sorunum halledilmesede bankanın ilgili davranması çok hoşuma gitti
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
