to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Hesabım Aktif Değil Hatası Ve Mağduriyet
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Hesabımı kullanamadığım için mağdur oldum. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Henüz hala aktif değildir yardımcı olunmadı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Henüz hala sonuç yok
