to read complaints and reviews, or file yours.15.11.2024 tarihinde faturaodemesin.com'dan Turkcell telefon faturamı ödedim. Hattım kullanıma kapanmıştı, daha sonra aç...ılmayınca ödenmedi zannettim. Turkcell sesli ödeme yöntemiyle faturamı tekrar ödedim ve iki kez ücret alındı. Fazla ödenen ücretin iadesini talep ediyorum.
Turkcell, 25.09.2024 tarihli telefon faturamı ödedikten sonra fatura borcunu sistemden düşmemiş ve bankamdaki otomatik ö...deme talimatı tekrar ödeme yapmış. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hatayı kabul ederek, bugüne kadar 2 aydır 10 kez görüşmeme rağmen 7 iş günü içerisinde iadeniz hesab
500 TL aylık fatura ödediğim telefon hattı 2. Kat evimde çekmiyor. Wi-Fi call ile arama gerçekleştirmeye çalışıyorum ya ...da balkona çıkıyorum telefonla konuşmak için. Sorunun çözümüyle ilgili Turkcell hiçbir şey yapmadı. Bu şikayetim ardından haklı fesih ile mevcut taahhüt tümü iptal edeceğimi tarafı
Turkcell hatlı telefonum fatura ödeme günü 10 gün geçmiş, hiçbir uyarı yapılmadan hattım kapatıldı. Otomatik ödeme talim...atındaki bir aksaklıktan dolayı ödeme gerçekleşmemiş olabilir. Ödeme gerçekleşmediğine ilişkin bir uyarı yapılmadan hattın kapatılması mağduriyetime sebep oldu. Müşteri hizmetleri
Annem Turkcell bayisine telefon faturasını ödemek için gidiyor. Kadına yüksek fatura çıkarıyorlar, bunun sebebinin de oy...unlara üyelik olduğunu söylüyorlar. Oradaki çalışan kadın, ne hikmetse 3 yaşındaki çocuğun bunu yaptığını söylüyor ve nasıl oluyorsa, çalışan kadının elinde annemin telefonu çalışa
01.09.2024 tarihin 'de tanımadığım bir şahıs tarafından cep telefonundan aranarak yanlışlıkla kendi şahsımın cep telefon... faturamı ödediklerini söylediler. Dekont ile bunu bana beyan ettiler. Bende telefon faturamın ödemesini teyit etmek amaçlı saat 15:14 / 15:20 arasında Turkcell müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
Turkcell faturamı son ödeme gününden sonra ödediğim için telefonum kapandı.... Faturamı ödedim telefonum kullanıma geç açıldı ve 4 gün geçmesine rağmen t
18.09.2024 tarihinde +90 545 *** 11 46 telefon numarasından saat 13.52'de arandım arayan şahıs tanımadığım bir numaray...dı isminin o*** a*** olduğunu söyledi. Kendisi benim Sahibi olduğumu 0537 *** 98 04 numaralı telefon faturamı yanlışlık ile ödediğini beyan edip 1.467₺ tutarında dekont attı ve ücr
Annem, 29 Nisan'da vefat etti. 6 Mayıs'ta annemin ölüm belgesi ile Turkcell bayiine giderek annem üzerine kayıtlı hattın... borcunu ödedim ve hattı iptal ettim. Geçen hafta E-Devlet üzerinden araştırma yaparken annemin görselde görüldüğü gibi 35,20₺'lik bir alacağı olduğunu fark ettim ve Turkcell bayii
Kurumun kendisi ve müşteri hizmetleri. Turkcell firmasında kullandığım 2-3 hat var. Hepsi ödenirken 1 tanesi ödenmemiş, ...aramışlar burada bulunmuşlar. Faturası ödenmeyen telefon kapanırken, benim her ay 500 TL, bu ay 800 TL olan faturamı yaptırmama rağmen, faturasını yatırdığım ve hiçbir sıkıntısı ol
Turkcell telefon faturamı ödediğim halde son ödeme tarihi geçtikten sonra hattım kapatıldı, ödeme yaptığım şubeye gidip ...durumu bildirdim kamera kayıtları incelendi ve mağduriyetim giderildi. Ancak bu kez de hattım kapandığı için benden açma bedeli isteniyor. Tekrar aynı şubeye gittiğimde yardımcı ol
Merhaba, ben Muğla ili Milas ilçesi Selimiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Şikayetim, kullanmış olduğum Turkcell operat...örü ile ilgilidir. Yıllardır Turkcell hattını kullanmaktayım ve yaklaşık olarak her ay 1000 TL fatura ödemekteyim. 06.08.2024 tarihinde baz istasyonlarında yapılan çalışmadan sonra
Dün saat 5:45 gibi cevapsız bir arama aldım. Yarım saat sonra fark edip geri dönüş yaptığımda, babamın yanlışlıkla sizin... faturanızı ödediğini söylediler. Paranın iadesini talep ettim. Benim faturam 3303 TL idi. Karşı tarafa, bende o kadar nakit olmadığını söyledim, son paramız olduğunu belirttiler.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç gündür ne arama yapabiliyorum ne de karşı tarafın araması geliyor. Ş...ebeke çekmiyor. Telefonla, ödenmemiş faturayla ya da sim kartla alakalı bir
Otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan bakiye yetersizliği nedeniyle telefon faturamın ödenmediğini fark ettim. Fat...uramı Turkcell üzerinden manuel olarak ödedim. Ödemiş olmama rağmen otomatik ödeme de çalıştı ve aynı faturayı 1 dakika aralıkla 2 kere hesabımdan çekti. Fazladan çekilen tutarın i
13/07/2024 tarihinde kullanımımda bulunan 54******* numaralı GSM hattına ait telefon faturasının ödendiğine dair mesaj g...eldi. Akabinde Turkcell uygulaması üzerinden ve mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapmış olduğum kontrollerde faturamın ödendiğini fark ettim. Akabinde 053***** numaralı GSM ha
01.07.2024 tarihinde Türk Telekom telefon faturamı ödememe rağmen hâlâ ödenmedi görünüyor. Turkcell sisteminde ve bu dur...umdan dolayı mağdurum. Yardımcı olursanız sevinirim, yoksa bugün son gün hattım kapanacak. Çok mağdur oldum. İlk defa buradan ödeme yaptım, sorunumu çözmenizi rica ediyorum.
Turkcell 30 yaşına girmiş ama hala çekmiyor. Eskişehir Uludere Mahallesi'nde bayramdan beri şebeke yok ve hala inceleme ...devam ediyor. Bu zaman aralığında baz istasyonu dikilirdi ama kontrol etmek bile 10 gün sürüyor ve fatura tarihi geldiğinde tıkır tıkır çekmeyen telefon faturası ödeyeceğiz.
Turkcell'e hat taşımak istedim,2 günde gelir yazıyordu ama 1 haftadır sim kartı bana ulaştıramadılar ve bir bilgilendirm...e bir haber de yok arayıp peşine düşüp uğraşmam lazım bir cevap alabilmek için. 5 gündür yüksek telefon faturası ödüyorum Turkcell yüzünden. Daha müşterisi olamadan sorun yaşamaya
Merhabalar, Yurt dışına çıktığım için telefonumun faturasını ödeyemedim. Maalesef 4 ayin sonunda dönüş yaptım ancak hatt...ım kapanmış ve geri almak istiyorum. Döndüğümde tüm faturaları ödedim ancak açılmadı. Bayilere gittiğimde yardımcı olmadılar. Numaramı geri almak için ne yapabilirim?
Evi taşıdığım lokasyonda internet ve şebekem çekmiyor Turkcell'e defalarca talep de bulunmama rağmen geri dönüş yapılmad...ı aradık ulaşamadık diye mesaj geliyor yararlanamadım pakete bostan yere fatura ödüyorum telefon çekmemesi benim değil Turkcell'in sorunu hizmet vermek zorunda baz istasyonu yeters
Turkcell Paycell de üyeliğim olan telefon hesabımdan 5354***19.... 17 numaralı kartım ile 769,70 TL tutarında Turkcell f...aturamı ödedim. Paycell Bakiyeden para kesilmiş olmasına rağmen telefon faturam ödenmediği için hattım kapandı. Mağduriyetim sebebiyle acil çözüm istiyorum
08/02/2024 tarihinde bir numaradan arandım. Arayan kişi, yanlışlıkla babasının telefon faturamı ödediğini, ablamın numar...ası ile çok benzer olduğunu ve istenirse dekont da gönderebileceğini söyledi. Dekontu gönderdi ve kontrol ettiğimde ödemenin yapılmış olduğunu gördüm. Turkcell uygulamasından fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
