to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell de yeni tarife geçtiğimde 2-3 ay önce internetim 15 den 20 GB geçiş yaptım. Eski tarife de internetim yetiyordu... hatta üstü kalıyor ve bitsin diyet video filan izliyordum... Hatta evde ev internetim olmasına rağmen, benim iş yerim evin altı. Doğru dürüst mobil internet kullanmıyorum. Yenilem
21 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden 2 adet hattımı Turkcell'e taşıdım. Birkaç gün içinde sim kartların adresime t...eslim edileceği bilgisi verildi. 15923173412 ve 15923342960 numaralı gönderilerle Dijital Kurye firması tarafından tarafıma teslimi gereken gönderim 13/12/2023 tarihi itibariyle ha
Şikayetvar ve diğer mecralarda karşılaştığım bir sorun Turkcell'in internet paketinin çabuk bitmesi. PTTCell'de kaygısız...ca kullandığım ve rahatlıkla yeten 40 GB, Turkcell'de yetmiyor. Evet veya hayır olarak tek bir cevap istiyorum: Turkcell kullanımlarda sadece indirme işlemlerinin yanı sıra yükleme
Gnç çatlat uygulaması sürekli paralı internet hediye veriyor. Paralı olacaksa neden hediye. Turkcell 'in daimi üyesiyim.... Gnç uygulamasından daha bir kere ücretsiz internet alamadım. Bu şekilde olacaksa hattımı değiştireyim. Eşim başka hat kullanıyor haftalık bir sürü GB geliyor. İnternetimiz yetmiyo
Aylardır kullandığım Turkcell hattım interneti kendi kendine yemeye başladı. Her zaman yeten internetim nedense yetmedi ...üstüne bir de 2 defa internet paketi tanımlamışlar. Arka plan uygulamalarım kapalı. Evimde ve is yerimde Wi-Fi var. Bir dünya şikayet olmasına rağmen utanmadan siz kullandınız diyo
Kendimi bildim bileli Turkcell kullanıyorum. Son telefon numaramı yaklaşık 10 senedir kullanıyorumdur. Bu kadar eski müş...teriyken en ufak bir avantajdan bile yararlanamamak saçmalık. İçinde 12 GB internet hakkı olan paketimi 180 TL'den 310'a çıkartmışlar. 12 GB yetmiyor bir üstünü istediğinizde de 20
20 GB aylık internetim var ancak zar zor yetiyor. Bu kadar hızlı GB tükenmesi hiç normal değil. Geçen yıl 16 GB vardı ve... rahat yetiyordu, bu yıl ise 20 GB yetmiyor. Üstelik paket fiyatlarınız oldukça yüksek. Çevremdeki herkes neden daha fazla para ödediğimi sorguluyor ve üstüne hızlıca internet pake
Son zamanlarda internet paketim yetmiyor. Etrafımdaki herkes aynı sorunu yaşıyor. İki ay önce paketimden fazlasıyla kalı...yordu ancak şimdi çok kullanmadığım halde internetim hemen bitiyor. Yani çekim kalitesi iyi olduğu için çoğu tanıdığım bu operatörü kullanıyor. Ancak insanları mağdur etmeyi bırakı
İnternet paketleri eskiye göre daha erken bitmeye başladı ve ek paket almaya mecbur bırakılıyoruz. Artık en yüksek paket... olan 100 GB Platinum bile yetmiyor. Vodafone'a geçme zamanı geldiğini düşünüyorum. Bunun bilerek yapıldığını ve ek paketlerin daha çabuk tükenmesinin amaçlandığını düşünüyorum.
Yıllardır Turkcell Faturalı hat kullanıcısıyım, telefon numaramı değiştirmek istedim ve Turkcell'den vazgeçmek istemedim.... Yeni numaramı aldım, yeni kampanyalı bir paket önerisi ile uygun fiyatlı bir taahhüde başladım. Bu pakette kullandığım internet paketi eski numaramdaki paketime nazaran oldukça a
Kaç senedir Turkcell müşterisiyim kullanıyorum en son 200 küsur bir tarifem var internet yetmiyor internet almak istediğ...imde 1 GB 60-70 TL diğer operatörler uygunken Turkcell neden tarifeleri çok pahalı? Müşteriye özel tarifeler neden yok hattımı taşıyacağım yoksa!
Turkcell'in fiyatları çok pahalı; hem faturasız hem de faturalı tarifelerde. Ayrıca 'Salla Kazan' kampanyasında verilen ...hediyeler de çok az. Bizi dalga mı geçiyorsunuz? Artık 2024'e gireceğiz; 1 GB ve 2 GB internet paketleri bence şaka gibi. Tamam, çekim kalitesi güzel ama fiyatlar yüksek. 'Salla Ka
Benim şikayetim Turkcell'in paketlerinin yüksek olması. Ücreti en düşük olan tarifeyi alıyorum ama internet az oluyor. B...ir de öğrenciyim internet yetmiyor ve ücret olarak da çok benim için. Bundan dolayı başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Başka bir sorunun yok
Yüksek fiyattan verilen tarifem ve yetmeyen internetten dolayı ayrılmak istediğim Turkcell operatöründen yüksek cayma be...deli çıktı. Yeni yapılan kampanya da Turkcell geçenlere daha düşük fiyata daha yüksek GB olan internet tarifesi mevcut. Hazırsa bulunan abonelerini düşünmeyen bir operatörde durmak
Turkcell mobil internet hizmeti ile ilgili bir şikayetim var. İnternet paketim çok hızlı bitiyor ve bu durumdan rahatsız...ım. Wi-Fi kullanmama rağmen, evimde olmama rağmen, uygulamayı her kullandığımda internet paketim çok çabuk tükeniyor. Önceden bir ay boyunca yeten internet paketim şimdi yetersiz g
Yıllardır Turkcell'liyim ama eski müşterilerine yüksek tarife uygularken kuzenim benimle aynı tarifeyi kullanıp yarı fiy...atını ödüyor. Üstelik 25gb internet. Ne yapıyorsam inanın bilmiyorum, 10 günde bitiyor, asla yetmiyor. Fatura aşımları da cabası, ödediğim faturalar birçok insana oranla çok yükse
Turkcell'e hattımı taşıdım henüz 1 ay dolmadı, önceki operatörümde internet bana yetiyordu artıyordu bile. Şimdi Turkcel...l de paketim bol internetli olmasına rağmen yetmiyor. İnterneti bol veriyor ama bolda harcıyor nasıl oluyor anlamıyorum. Telefon aynı uygulama aynı müşteri hizmetlerini aradığımda
Normalde 1 ay 10 GB internet ucu ucuna yeterken şimdi 20 GB internet yetmiyor neye göre nasıl ayarladıklarını anlamış de...ğilim. Eskisi gibi interneti çok kullanmadığım halde paket yenilemeye 1 hafta kala paketi bitiriyorlar sonra 50₺ ilk 1 GB yaslıyorlar yetmeyince 120₺ kim 3 GB paket alıyoruz ancak
Turkcell hattıma ait internet paketim 24 GB kullandığım süre zarfında bana yeterli oluyordu. Son zamanlarda aynı kullanı...m durumuma rağmen internetim yetmemeye başladı ve paket yenileme tarihime 5-7 gün kala bitiyordu, bu sefer 30 GB olan pakete yükselttim, işin ilginç olan yanı aynı kullanım durumu
Turkcell Superbox kullanıyorum, 2 adet aboneliğim var. Cihazların internet çekimi saat 01.00 ile 08.00 arası çok iyi, gü...ndüz ise çok kötü bir halde. İşten eve döndüğümde kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gündüz arıyorlar, şu an sorun yok diyorlar. Akşam ise çok kötü. Video ve fotoğra
Turkcell internet paketinin kaç GB olduğunun bir önemi yok. Paketinizi istediğiniz kadar yükseltin hiçbir ay yetmiyor. K...ullanım kaynaklı uygulama geri planda yeniliyor saçmalığını bırakın bir kenara ne kadar kullandığımızı az çok öngörebiliyoruz mantık dışı bir sarfiyat söz konusu bu konuda gereken
Hiçbir şekilde memnun değilim. Tarifemi değiştirmek bir üst tarifeye taahhütsüz bir şekilde geçmek istediğim takdirde bi...le aynı operatör de kaldığım halde cayma bedeli isteniyor. Bunun çözümü yok mu 20 GB internet yetmediği için 30 GB internete yükseltmek istiyorum. Cayma bedeli çıkıyor.
2010 yılından bu yana hep Bimcell kullanırken sebepsiz yere Turkcell'e geçiş yaptım ve çok pişmanım. Sözleşme 1 yıl oldu...ğu için şu an değiştiremiyorum... Turkcell hem çekmiyor hem de interneti aynı şekilde kullandığım halde hemen bitiyor. Bir an önce taahhüt süresinin bitmesini bekliyorum. Dolduğu g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100