to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana İstanbul Kadıköy Bostancı başta olmak üzere İstanbul’un genelinde ve hatta şehir dışına çıktığımda dahi sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana bir link göndereceklerini ...
Turkcell'e yeni geçiş yaparak 12 ay faturalı kampanyaları paketlere geçiş yaptım. Turkcell uygulaması üzerinden 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği için kampanyaya katıldım. Ancak SMS ile gelen linke tıkladığımda Youtube.com Premium üyeliği ücretsiz olarak başlatılamıyor. Yeni Gmail (Youtube...
"Sorunun giderildi. Yetkili çalışanlara ulaşınca Turkcell gibi bir markada sorunlarınız çözülüyor. Yıllardır bu operatörü tercih etmemin sebebi bir şekilde sorunu gidermeleri X firmalar gibi baştan savunmacı müşteri hizmetleri olmaması. Tekrar teşekkür ederim🙏."
"Teşekkürler"
Turkcell operatörü yanıltıcı faturalıya geçiş kampanyaları sunup, satın alınmasına izin vermiyor. Uygulama üzerinden faturalı paketler sunuyor fakat satın alma kısmına gelince ekrandan atıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamayı sildim tekrar yükledim her şeyi yaptım. Fakat yine de olmuyor. Soru...
Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istiyorum lakin uygulamada faturalı geçiş ekranında bilgileri yazarken adres kısmına geldiğimde uygulama kapanıyor yeniden başlıyor. Hem uygulama üzerinden faturalıya geçiş kampanyası yapıyorsunuz hem de faturalı hatta geçilmiyor. 15 senedir Turkce...
Turkcell faturalı hat taşıma yaparsam süper fırsat 20 GB paketi adlı bir paket sundu. Son başvuru tarihinin 30.10.2023 olduğu görünen faturalı paketi için Turkcell bayisi ile görüşmeye ve hat taşımaya gittim, bana kart verildi. Taşıma işlemi gerçekleştirildiği söylendi. Hattın iki gün içinde açılaca...
Turkcell, 10.06.2023 tarihinde taahhüdüm doluyordu bende müşteri hizmetlerini arayıp tarifeler hakkında bilgi almak istedim. 08.06.23 saat 17.55 de Müşteri hizmetleri bana bizden de yapabileceğini veya Uygulamadan da yapabileceğimi söyledi. Daha önce kaç yıldır Turkcell kullanıcısı olmama rağmen. İl...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
