to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımı eşime devretmek için Turkcell bayisine gittim. Devir için 750 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. T...urkcell'e güvenerek kredi kartımdan ödeme yaptık ve devir işlemini tamamladık. Daha sonra yaklaşık 1-1,5 saat içinde kanunen devir işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini, vergil
22.01.2024 tarihinde, yaklaşık 24 yıldır müşterisi olduğum Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta dönüştürmek ve üzeri...me almak için İzmir Karşıyaka Girne Caddesi'indeki bir Turkcell bayisine başvurdum. Hattın üzerime devir işlemlerini tamamlayıp, ilk ay için 230 TL karşılığında 1000 dakika ve 3 GB
Bugün 19.02.2024 tarihinde İstanbul Esenler Tepe Meydanı'nda bulunan Turkcell bayisinde kullanmakta olduğum hattı babamı...n üzerinden kendi üzerime almak istedim. 1250 TL devir ücreti talep edildi. Ek olarak kullandığım tarifenin iptal edilmesi durumunda 980 TL cayma bedeli ve yeni tarifenin en az 350
Hat babamın üzerine kendi üstüme almak istiyorum ücret nedir?... Aaaa aaaaaaa aaaaaaa aaaaaa aaaaaaa aaaaa aaaaa aaaaaaa... aaaaa aaaaa aaaaaaaaa aaaaa aaaaaaa aaaaaa aaaaaaaaa aaaaaaa aaaaaa aaaaaa aaaaaaa aaaa aaaa aaaaaa aaaaa aaaaaa aaaaaa aaaaaaa aaaa aaaa aaaaa aaaa aaaa aaa aaa
Yaklaşık 20 senedir kullandığım faturasız Turkcell hattımı kendi üzerime alıp faturalıya geçmek istiyorum. Bunun için be...nden çok yüksek para talep ediliyor. Başka birinin üzerine olan hattımı faturalı kullanamıyorum. Başka hatta geçmek için neden zorluyorsunuz? Bu kadar yüksek ücret istemek hak mı?
Kullanmakta olduğum Turkcell hattını babamın adından kendi adıma devretmek istediğimde, bir bayi 1500 TL diğer bayi ise ...750 TL ücret talep ediyor. İnternette araştırdığımda 160 TL olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise vergisinin olduğunu ve bunun her ay faturaya 30-40 TL olarak yan
Sayın Yetkili, 03 Şubat 2024 tarihinde akşam saatlerinde Antalya Özdilek Mağazası'nda bulunan Turkcell Mağazası'na, üze...rimdeki Turkcell hattımı kızımın üzerine devretmek amacıyla gittiğimde, hat devir ücreti dışında işlemi yapabilmek için mağaza çalışanları tarafından benden 100 TL hizmet bedeli ta
Babamın üzerine olan hattı kendim kullandığım için kendi adıma almak istediğimde, şu anda kullandığım paketten caymış ol...uyormuşum ve 700 TL gibi bir masraf çıkarttılar. Aynı firmayla devam etmeme rağmen üstelik bir de devir ücreti varmış, bu ücret de 700 TL imiş. Turkcell'i kullanmayı bıraktığımda,
Turkcell hattımı bugüne kadar ben kullanmama rağmen kayınvalidemin üzerineydi. Ancak kendisi yakın zamanda vefat ettiği ...için hattı üzerime almak adına daha öncesinde de gerekli olduğunu öğrendiğim 'Mirasçılık belgesi' ve 'Ölüm belgesi' ile birlikte 31 Ocak 2024 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Turkc
17.12.2023 tarihinde kızım, kendi üzerine geçirmek üzere 0531 891 **** numaralı hattı kullanmaktaydı. Bu amaçla Bursa/Os...mangazi ilçesindeki 'Şengüller Telekom' isimli Turkcell bayisine gitmiş. Kızım, 0531 891 **** numaralı hattı kendi adına almak istediğini belirtmiş, ancak mevcut hat sahibi olmadan
06.01.2024 tarihinde Nişantaşı rumeli caddesinde bulunan Turkcell bayii şafak elektronik hat devir işleminde faturayı ba...na sözde hediye ettikleri şarj aletine kesip benden devir işlem ücreti 1.500 TL almışlardır. Turkcell müşteri hizmetleri hizmet tutarının olmayacağını sadece hat devir esnasında ye
2 ay önce Turkcell İstanbul Çapa bayisine gidip hattımı babamın üstünden kendi üstüme aldım. Kendi üstüme aldığım için t...ekrar paket seçtik ve 195 TL GNC 12gb paketini bize sundular. Biz de kabul ettik fakat paket tanımlandığı an 260 TL civarı fiyat gözüktü. Bize paketi kayıt eden yetkili 5 10 gün so
Bugün annemin üzerine olan hattı kendi üzerime taşıdım. Bunun karşılığında 600₺ nakit alındı ve faturama yeni tesis özel... iletişim taksiti 12 ay bölünerek yansıtıldı. Ayrıca yeni tesis özel iletişim vergisi 260₺ faturama yansıtıldı. Devir hizmet ücreti olarak 46.89₺ yansıtıldı. Bütün her şey faturama
Genç teknoloji desteğinden faydalanarak cep telefonu almayı düşünüyorum fakat mobil hattımın kendi üzerime olması gereki...yormuş. Babamın üzerine olan hattı kullanıyorum, operatörüm Turkcell. Turkcell'i arayıp hat devir işlemi için bilgi aldım. 0 hat ücreti çıktığını biliyorum fakat tonla cayma bedeli
Genç teknoloji desteğinden faydalanarak cep telefonu almayı düşünüyorum fakat mobil hattımın kendi üzerime olması gereki...yormuş. Babamın üzerine olan hattı kullanıyorum, operatörüm Turkcell. Turkcell'i arayıp hat devir işlemi için bilgi aldım. 0 hat ücreti çıktığını biliyorum fakat tonla cayma bedeli
Turkcell devir işleminde yapılan haksızlık çok büyük. Annemin üzerine olan ve yıllardır kullandığım hattı kendi üstüme t...üm şartlarıyla devir almak için başvurdum. Çektiğim çile fatura bedeli oldu. Devir ücreti 600 TL bunu söylediler tamamdır. Ama seçtiğiniz tarifeyi değiştirmek zorunda bırakıyorlar
Annemin vefatından dolayı (29.11.2023) annemin üzerine olan Turkcell faturalı hattı üzerime almak için bayiye gittim (15....12.2023). Faturalı hattı üzerime alıp faturasıza çevirmek istediğimi söyledim. Önce benden o güne kadar olan paket ücreti alindi. Bu konuda bir sorun görmüyorum. Fakat sonrasında
Annemin üzerine olan hattı kendi üzerime almak istiyorum. Turkcell bayisine gittim 440 TL gibi bir ücret çıkardılar. Far...klı operatörlerde ücret alınmadığını duydum. Sadece hat sahibi değişimine bu kadar ücret talep edilmesini anlamıyorum. Uzun süredir Turkcell abonesiyiz ailecek. Operatör değiştirme
Babam annesinin üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerine alıp kullanmak adına devir işlemi için bayiye başvurdu. Devir i...şlemleri gerçekleştirildi. Devir ücreti çıktı 500 küsur tl. Fakat sonrasında kişiyi mecburi kılan dayatma diyebileceğimiz bir politika izleniyor. 250 TL olan faturalı hat için devi
Merhabalar sayın yetkili. Geçtiğimiz ay Turkcell’ de 6 aydır kullandığım hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’den ayrı...lmadan önce belli tarihlerde iki veya üç ayrı müşteri temsilcisi ile taahhüdümü bozmam durumunda bana yansıyacak tüm bedelleri detaylıca öğrendim. Turkcell’den ayrılmadan altı ay ö
Merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki kız kardeşimle annemizin üzerine olan, yani birinci dereceden akrabamızın adı...na kayıtlı olan Turkcell hattımızı, yaşımız küçük olduğu için iki hattımızı da onun üzerine almıştık. Ancak artık büyüdük ve hatları kendi üzerimize almak için bir Turkcell bayisin
Vergisiz internet desteği almak için babamın üzerine kayıtlı hattı benim adıma devretmek üzere Turkcell bayisine gittim.... AVM'lerde bulunan bayilerde, hattı devretmek için 1100 TL ayrıca hattın faturalıya geçmesi gerektiğini söylemişler. Kardeşim, yeni hat ücreti 750 TL. Sen benden kullanmakta olduğu
Üniversite öğrencilerinin 10 GB internetten faydalanabilmesi için hattın yasal sahibi olması gerektiğinden, benim adıma ...kayıtlı olan ve yıllardır oğlumun kullandığı Turkcell hattı oğluma devretmek istedim. Fakat Noterden veli muvafakatname belgesi getirip ayrıca devir ücreti ödemem gerektiği söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100