to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine kayıtlı 0536 *** ** 67 numaralı hat için yaklaşık 1 haftadır 0216 225 01 92 numaralı Financell merkezind...en “borcunuz var” şeklinde SMS’ler geliyor. Oysa annemin taahhüdü bitince hattı kapattık ve Vodafone’a geçtik. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda, annemin üzerine görünen
Turkcell Superbox 100 Mbps 300 GB paketimi kapatmak için Turkcell ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de herhangi bi...r borcumun olmadığı, tarafıma fatura çıkmayacağı ve hatta isterseniz daha 15 gün süreniz var, kullanmaya devam edebilirsiniz denildi. Buna rağmen ben cihazı ve hattı erkenden tesli
Turkcell'de 532 ****320 numaralı şirket hattıma bir SMS geldi: "5312***610 'numaralı hattınıza ait... Borç bulunmaktadır.... Ödemediğiniz takdirde icrai işlem başlatılacaktır. Ben de bu mesaja istinaden bireysel internet şubeden Turkcell fatura ödeme bölümüne girip ödeme yaptım. Daha sonra e-devlet'e b
Merhaba. Bugün benim Turkcell sim kartım hacklendi. Numaram 534 *******15. Bu numara ile bir uygulamaya girdim, bağlantı...yı tıkladım, ondan sonra garip şeyler oldu. Şöyle ki, benim telefonumdan atılmış gibi yüzlerce kişiye "Borcunuz var" ve "Borcunuzu ödeyin" anlamında mesajlar atılmıştır. Mesajı ala
Turkcell hattına ait numaramı şubat ayında taahhüdümün bitimine 3 gün kala başka operatöre taşıdım. Taşıdığım gün de büt...ün borcumu ödedim, borcumun kalmadığına dair bayiden teyit aldım. Bu işlemi kızımla birlikte yaptık, o da numarasını aynı gün taşıdı. Bugün ikimize de ayrı ayrı 470 TL borcunuz var
Turkcell'den 'borcunuz var' mesajı geldi. Üstelik icralık olabilirmişim. Ne telefon numaram var ne de Turkcelliyim. Adım...a başka biri mi hat aldı ya da Turkcell mi hata yaptı? Kısa sürede incelenmesini istiyorum. Gelen mesaj şu şekilde: Adınıza kayıtlı 53147***46 numaralı hattınızın toplam 738,00 TL
Turkcell data hattımı 23/09/24 tarihinde iptal ettirdim. Bayiden iptal bedeli olarak da ücret ödedim. Bayi, kimlik ve e-...devletimle hat iptalini gerçekleştirdi. İptal bedeli ve fatura ile birlikte 1900 TL küsur bir şey ödedim. Bayide özellikle sordum iptal gerçekleşti mi diye, evet denildi. Aradan 4
Bilgisi verilmeyen borç nedeniyle icralık oldum. Superbox cihazı aldığım Turkcell Bayii internet kullanım ve modem ücret...inin faturaya yansıyacağını söyledi. Fatura mesajı haricinde bir ödeme mesajı gelmedi. Ta ki 22.01.2025 e kadar, direkt icra geldi. Hukuk bürosunu aradım, Turkcell ödenmemiş borcun
Bilgisi verilmeyen borç nedeniyle icralık oldum. 2024 nisan ayında bayiiden Superbox aldım. Bayii internet kullanım ve m...odem ücretinin faturaya yansıyacağını söyledi. Fatura mesajı haricinde bir ödeme mesajı gelmedi. Ta ki 23.01.2025 e kadar, direkt icra geldi. Hukuk bürosunu aradım, Turkcell ödenme
Bilgisi verilmeyen borç nedeniyle icralık oldum. 2024 şubat ayında bayiiden Superbox aldım. Bayii data kullanım ve modem... ücretinin faturaya yansıyacağını söyledi. Faturayı otomatik ödemeye verdim, zaten fatura mesajı haricinde bir ödeme mesajı gelmedi. Ta ki 8 Ocak 2025 e kadar, direkt icra geldi. H
Recom alacak diye bir yerden sürekli borcunuz var diye mesaj geliyor. H**** İ****** K******* adına Turkcell pasajdan alı...nan cihazlar için borcunuz var mesajları geliyor. Her gün geliyor. Bu hattın yasal sahibi benim benden önceki sahibi H**** İ****** K******* herhalde hiçbir şekilde tanımam etmem. T
Turkcell'den 'borcunuz var' mesajı geldi. Ne telefon numaram var ne de Turk...celliyim. Adıma başka biri mi hat aldı ya da Turkcell mi hata yaptı? Kısa s
Turkcell'den benim olmayan bir numara için benim numarama fatura borcunuz var diye bir SMS Mesajı geldi. Hiç Turkcell ha...ttı bile kullanmadım ve numara da benim değil. Alakam olmayan bir durumdan dolayı SMS alıyorum. Bu yanlışlığın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell'den borcunuz var mesajı geldi ne öyle telefon numaram var ne de Turkcelliyim adıma başka birimi hat aldı ya da ...Turkcell mi? Bunun en kısa sürede incelenmesini istiyorum. Gelen mesaj şu şekilde, 5539****82 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 231.33 TL son ödeme tarihi 05.09.2024 dur. F
Turkcell'den Adıma Olmayan Hat İçin Borç Mesajı Turkcell'den borcunuz var mesajı geldi. Ne öyle bir telefon numaram var... ne de Turkcelliyim. Adıma başka biri mi hat aldı ya da Turkcell mi? Yolunda kısa sürede incelenmesini istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Benim sorunumla alakalı bir bağ
Turkcell Altındağ/Ankara şubesi iletişim merkezinde faturamı ödedim. Artık kullanmadığım hattım ile ilgili 500 TL borcum... olduğu mesajı gelmişti ve iki ay önce faturayı ödedim. Kapanan hattım ile ilgili 20 haziranda tekrar mesaj geldi. İcralık borcunuz var 500 TL'lik borcu ödeyin diye. Kendilerinden
"Markaya değil son konuştuğum kişiye teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
