to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım için e-sim’e geçiş işlemi yaptım ancak e-sim aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 6 sa...attir bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetleriyle ve İstanbul Akmerkez Turkcell bayiisi ile görüştüm. T
27 Eylül Cumartesi günü saat 16:00-17:00 civarında İstanbul Ortaköy Turkcell şubesine, babamın adına kayıtlı olan 5324**...**43 numaralı hattı kendi adıma devralmak için gittim. Şubedeki yetkili, ay sonu olduğu için devir işlemi yapılamadığını ve ekim ayının ilk haftasında tekrar gelmem gerektiğini söy
"Çok teşekkürler Turkcell sorunumu çözdükleri için çok memnuniyet duyarım"
Superbox hattımı dondurmak istiyorum. Turkcell Akmerkez bayiinden bunu telefonla yapmam gerektiğini söylediler. Telefonl...a müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. İnternet sayfasında da böyle bir seçenek yok. Hattımı nasıl donduracağım konusunda bilgi talep ediyorum.
SIM kart değişikliği sebebiyle Paycell şifrem bloke oldu. Yaklaşık bir haft...adır her türlü yolu denedim ancak giriş yapamıyorum. Turkcell şubelerine gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
