to read complaints and reviews, or file yours.Yan Oda Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Turkcell Superonline TV Plus hizmeti kapsamında Yan Oda kurulumu için 11.12.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak hâlâ gelen giden olmadı ve herhangi bir ilerleme de sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca talebimin teknik ekibe iletildiği, aranacağım ve süreci uygulama üzerinden takip edebileceğim söyleniyor; fakat ne arayan oluyor ne de somut bir adım atılıyor. Adresimde Yan Oda kurulumum uzun süredir gerçekleşmediği için hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyor ve mağdur oluyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, Yan Oda kurulumumun bir an önce yapılarak sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Hiçbir şekilde geriş dönüş olmuyor
Merhaba Murat Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
