TV+ Cihazı Teslim Edilmedi, Randevu Süreçleri Mağduriyet Yarattı

Turkcell Superonline ve TV+’ın bir arada olduğu pakete başvurdum. Birkaç gün sonra, perşembe günü gelip Superonline’ı bağladıktan sonra ellerinde TV+ ...

Turkcell Superonline ve TV+’ın bir arada olduğu pakete başvurdum. Birkaç gün sonra, perşembe günü gelip Superonline’ı bağladıktan sonra ellerinde TV+ ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi tam gününde feshettim. Fesih talebimi e-Devlet üzerinden ilettim. Aynı anda TV aboneliğimi de feshettim. Zaten TV Plus, internetin alt hizmetiydi; internet olmadan çalışmazdı. TV fesih talebim alınıp işlem yapılmasına rağmen interneti iptal etmemişler. Akabi...

Merhaba, TV+ yıllık aboneliğimi 0552*****28 numaralı telefon ile Turkcell müşterisi olduğum dönemde satın almıştım. Ancak daha sonra numaramı Vodafone’a taşıdım. Yurt dışına çıkacağım için TV+ üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ve bu nedenle aboneliğimi yenilemek istemiyordum. Smart TV üzerinden ...
TV+’dan yaz için üyelik aldım. From dizisini izlemek istedim, kesintisiz bir şekilde. Fakat yurt dışında ikamet ediyorum, dönünce iptal ederim dedim. VPN ile denedim, olmuyor. Normal deniyorum, olmuyor. Instagram destek ekibine ulaştım. Botla konuşuyormuşsunuz gibi hiç yardımda bulunmayıp sürekli ay...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğimi yurt dışında yaşadığımdan her ay abone ücretlerini düzenli ödediğim halde, sözleşmemin bittiğini bana uyarı dahi edilmeden iki ay yüksek fatura yollayarak aboneliğimi iptal edip cihazların iadesini istediler. Dün yurt dışından döndüm ve bugün ...

Evime fiber internet aldığımda Turkcell TV bağlattım, yaklaşık 3 dört yıl önce de oğlum için Yan Oda üyeliği aldım oğlum 28 Ekim 2021 tarihinde yurt d...

TV Plus üyelik iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri abone yok diyor, ama Paycell geçmiş işlemlere baktığımda TV Plus kesintisi var her ay. Lütfen yardım. Şu an yurt dışındayım ve müşteri hizmeti arayamıyorum ve mesaj da atamıyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

Merhaba 22 Kasım 2023 de yurt dışında kullanabilmek amacıyla TV+ üyeliği yaptırdım. Fakat Özbekistan'a geldiğimde aboneliğin çalışmadığını gördüm. Araştırdığımda yurt dışında aboneliğin geçersiz olduğunu öğrendim. Halbuki geçen sene ben TV+ aboneliğini yurt dışında kullanıyordum. Türkiye'de abonelik...

Parasını ödeyip abone olduğum TV+'a yurt dışından bağlanamıyorum. Madem internet üzerinden verilen bir hizmetse istediğim yerden bağlanabilmem gerekirken neden yurt dışından bağlanmak şirket tarafından engelleniyor anlayamıyorum. Altı üstü şurada 2 maç seyredeceğiz, ona bile izin vermiyor şirket. Dü...