Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell TV+
Üyelik
Yurt Dışında TV+ Üyeliği İptal Sorunu

ID:30412725

Yurt Dışında TV+ Üyeliği İptal Sorunu

Hazal

Turkcell TV+

19 Ekim 2024 00:39

1.616

TV+’dan yaz için üyelik aldım. From dizisini izlemek istedim, kesintisiz bir şekilde. Fakat yurt dışında ikamet ediyorum, dönünce iptal ederim dedim. VPN ile denedim, olmuyor. Normal deniyorum, olmuyor. Instagram destek ekibine ulaştım. Botla konuşuyormuşsunuz gibi hiç yardımda bulunmayıp sürekli aynı şeyi söylüyorlar. Hesabıma yurt dışında olduğum için ulaşamadığımı söylüyorum kendilerine, hesabımı kapatmak istiyorum. Diyorum sürekli "üyeliğinizi aldığınız kanaldan iptal etmeniz gerekiyor" diyorlar. İptal edemediğim için her ay para çekmeye devam edecekler. Kimseye önermiyorum ve iptal edene kadar uğraşacağım. İnsanlar parasını kolay kazanmıyor, eğlence için açtığımız üyeliklerle rezil oluyoruz.

Turkcell TV+

19 Ekim 2024 00:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Hazal

19 Ekim 2024 01:09

Twitter'dan ulaştım, yine aynı cevabi verdiniz. Üstelik sen demeye devam ediyorsunuz. Mail de attım. Tekrar söylüyorum, hesabımın iptalini istiyorum.

Hazal

19 Ekim 2024 01:15

Türkiye'den birini bulup iptal ettireceğim ve sizin hakkınızda da yasal süreç başlatacağım. İnsanları soktuğunuz şu duruma bakım koskoca Turkcellsiniz. Yazıklar olsun.

Turkcell TV+

19 Ekim 2024 14:44

İptal başvurunuza istinaden rica ederiz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptaline Rağmen Para Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

Çiğdem

Turkcell TV+

06 Temmuz 2025 22:29

386

TV+ üyeliği yaptım, telefondan giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İki saat boyunca derdimi anlattıktan sonra ancak üyeliği iptal etme kararı aldık çünkü çözüm bulamadık. Bir dahaki aya baktık, üyelik iptal oldu denildiği halde para çekmişler. Aradım, ...

1 Destek

Turkcell TV+ Üyelik İptali Ve Fatura Sorunu!

Hilal

Turkcell TV+

06 Mart 2025 00:20

601

TV+ üyelik iptali yapmıyor ve paramı çekiyor. Sürekli olarak uğraşıyorum mail de atıyorum App Store'dan yapın diyorsunuz ama ben zaten yaptım. İptal ettim ama siz 2 aydır hala faturama ücret yansıtıyorsunuz. App Store ile görüştüm benim iade talebim de onaylandı hatta ama bir yararı yok çünkü fatura...

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Abonelik İptal Sorunu Ve İletişim Engeli

Sedanur

Turkcell TV+

26 Aralık 2024 19:16

1.098

Televizyonumda TV+ izlemek için abonelik satın aldım fakat TV'mde güncelleme kaynaklı sorun oldu, o yüzden kullanamadım. Hemen parayı çektiler, iptal etmeye çalıştım fakat asla iptal edemedim. Hattım Turkcell olmadığı için müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişime geçemiyorum. Üyeliğimin iptal edil...

2 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Üyelik İptali Kabusu

Yunus

Turkcell TV+

11 Nisan 2025 19:27

3.389

TV+ Plus uygulamasına üyelik yaptım. 2-3 kere uygulama üzerinden yayınları seyrettikten sonra sürekli hata vermeye başladı. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen ne çağrı merkezi ne de maille ulaştığım yerlerde bir sonuca ulaşamadım ve üyeliğimi sadece uygulama üzerinden iptal edebileceğimi söyledil...

TV+ Aboneliğini İptal Edemiyorum

Muhammet

Turkcell TV+

28 Eylül 2023 22:01

230

TV+ üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm Google Play destek hattıyla görüştüm hiçbiri sorunumu çözemedi bu kadar kötü bir abonelik sistemi olan platform görmedim. Zorla TV+ kullandırılıyorum şu an. Aylardır aynı sıkıntıyı yaşıyorum.