Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulaması Açılmıyor, Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarı İzlenemiyor

TV+ Uygulaması Açılmıyor, Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarı İzlenemiyor
profile
16 Nisan 00:01
18

Turkcell TV+ uygulamasına özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için yıllık paket satın aldım. Buna rağmen şu an devam eden Şampiyonlar Ligi maçının ikinci yarısını kesinlikle izleyemiyorum; uygulama akıllı telefonumda hiç açılmıyor.

Maçın en kritik anlarında, canlı yayının ortasında uygulamanın tamamen kapanması ve bir daha açılmaması, ödediğim ücrete ve beklentime göre son derece hayal kırıklığı yaratıyor. Uygulamaya bu kadar para verip maç keyfi yaşamak isterken hizmete erişememek kabul edilebilir değil.

5393****84 numaralı hattım üzerinden kullandığım bu hizmetle ilgili olarak yaşadığım erişim sorununun acilen incelenmesini, canlı yayınlarda özellikle Şampiyonlar Ligi maçları sırasında bu tür kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle TV+ uygulamasını kimseye önermiyorum. İnsanlar ciddi miktarlarda ücret ödemelerine rağmen temel bir yayın hizmetinin bile sağlanamaması, uygulamanın güvenilirliğini ve kalitesini ciddi anlamda sorgulatmaktadır.

16 Nisan 00:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV+ Platformunda Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyememe

profile
Abdullatif
15 Nisan 23:50
26
tv-platformunda-sampiyonlar-ligi-macini-izleyememe-2.jpg
tv-platformunda-sampiyonlar-ligi-macini-izleyememe-1.jpg

TV+ Uygulaması Maçın Kritik Anında Çöktü Ve Yayına Erişilemedi

profile
Ayşegül
16 Nisan 00:01
27
tv-uygulamasi-macin-kritik-aninda-coktu-ve-yayina-erisilemedi-1.jpg

TV+ Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Açılmama Sorunu

profile
16 Nisan 00:01
16
tv-mobil-uygulamasinda-surekli-donma-ve-yayin-acilmama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri