TV+ Üyeliğinde From Dizisi Bulunamadı Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

TV+ platformuna bugün standart üyelik paketiyle, aylık 128 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik öncesinde internette yaptığım aramada From adlı dizinin TV+ üzerinden izlenebildiğini gördüğüm için özellikle bu diziye ulaşmak amacıyla abonelik satın aldım.

Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra hem telefondan hem de televizyondan From dizisini aradığımda platformda yer almadığını fark ettim. Arama sonuçlarında üyelik öncesi TV+ üzerinden izlenebileceği gösterilen bir içeriğin, abone olduktan sonra aslında bu platformda bulunmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi yanıltılmış hissettirdi.

Bu nedenle, yanlış yönlendirme sonucu satın aldığım bu üyeliğin iptal edilmesini ve ödediğim 128 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca TV+’ın, kullanıcıları bu şekilde yanıltan tanıtımlar ya da arama sonuçları konusunda gerekli düzeltmeleri yapmasını ve bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için tedbir almasını istiyorum.