Turkcell TV+ Bayi

Turkcell TV+ aboneliğim 12 ay taahhütlü olmasına rağmen, sadece iki ay kullanmışken 27 Eylül tarihinde benim talebim olm...adan şirket tarafından sonlandırıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı gibi, bu süreçte tarafıma cayma bedeli ya da ek bir ücret de yansıtılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri h...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell TV Plus abonesiyim. Uzun süredir kullandığım kumandam arızalandı, kanal değiştirmiyor ve çal...ışmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni kumanda verileceği, ancak sadece yetkili bayiden teslim alabileceğim söylendi. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet edi...

Turkcell hattım faturalı ve internet paketi değişikliği sırasında TV+ üyeliği tanımlandı. Ancak 09.09.2027 tarihinden bu... yana TV+ hizmetinin kurulumu bir türlü yapılmadı. TV+ kurulumu için sorumlu olan Deha Net firmasına ve Turkcell tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma rağmen kims...

Yıllardır hem telefon hem de ev interneti hizmetimi Turkcell Superonline’dan, televizyon hizmetimi de TV+ üzerinden alıy...orum. 09.09.2026 tarihinden bu yana TV+ kutum çalışmıyor. Televizyonu açtığımda ekran tamamen siyah kalıyor, bazen sadece ses geliyor görüntü olmuyor, bazen de ne ses ne görüntü ol...

Turkcell TV+ ve internet hizmeti için 07.09.2026 tarihinde telefon üzerinde...n başvuruda bulundum. İnternet kurulumum sorunsuz bir şekilde gerçekleştiri...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattıktan birkaç gün sonra TV+ üyeliği de aldım. 31 Temmuz’dan ...beri TV+ kurulumu için bekliyorum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Defalarca müşteri hizmetle...

Kurumunuz bünyesinde eski TV+ cihazı kullanıcısı iken, TV+Pro Android cihazına geçiş talebinde bulundum. Bu geçişin anca...k tarife değişikliği ile mümkün olacağı tarafıma iletilmiş ve bu doğrultuda 27.08.2026 tarihinde önerilen TV+Pro tarifesine geçişim onaylanmıştır. Tarafıma, yeni cihazın 2 ila 4 iş...

24 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell TV+ kurulum talebi açmama rağmen, aradan yaklaşık 50 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum... yapılmadı. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’ndeki adresimde TV+ bağlantısı sağlanmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell ile en az 30 kez görüştüm, ayrıca B...

TV+ üyeliğimi iptal ettikten sonra elimdeki TV+ cihazını teslim etmem gerektiği, bunun için de İstanbul Küçükçekmece’dek...i bir Superonline bayisine cihazı götürmem söylendi. İptal işleminden yaklaşık 4 gün sonra verilen adrese gittiğimde, bayinin taşındığını öğrendim. Bayinin taşındığı yeni yer bana ...

Kocaeli Çayırova’da Turkcell TV+ hizmeti için kullandığım Sagemcom 4K cihazım aşırı ısınma nedeniyle sık sık kendi kendi...ne kapanıyor ve kumandadan hiçbir komut almıyor. Bunun üzerine 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim ve mümkünse cihaz değişimi istediğimi belirttim...

Turkcell Plus kapsamında kullandığım Sagemcom marka cihazım 3 gündür kendi kendine kapanarak kullanılamaz hale geliyor. ...Bu cihaz için düzenli olarak ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili arıza kaydım açıldı ve 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen n...

Aktif Turkcell Superonline internet aboneliğime ek olarak 04.08.2026 tarihinde TV+ kampanyası tanımlattım. Kurulumun 2‑4... iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 26.08.2026 itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine karşı tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti sunulmadı ve hiçbir ekip adres...

Turkcell Superonline ev interneti kapsamında kullandığım TV+ hizmetimle ilgili olarak, mevcut TV+ dekoderimin değişmesin...i istemediğimi ve değişimsiz kampanyada kalmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda açıkç...

Turkcell’den TV Plus hizmeti satın aldım ve kurulum için 21 Ağustos günü sa...at 09.30’a randevu verildi. Çalışan biri olarak iş yerimden özellikle bu sa...

Turkcell TV+ hizmetimle ilgili 05.08.2026 tarihinde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum, 100 GB sınırsız interne...t ve TV+ paketini kullanıyorum. Kayıt sonrası bayi tarafından aranarak eve gelip ilgilenecekleri söylendi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olma...

TV+ IP kutum 01.07.2026 tarihinden bu yana aşırı ısınarak kendi kendine kap...anıyor ve yayın izleyemez hale geliyorum. 09.08.2026 tarihinde arıza kaydı ...

Turkcell Superonline TV+ kurulumum bugün Gaziantep Şahinbey’de evimde yapıldı, ancak kurulum sırasında bana teslim edile...n kumanda son derece yıpranmış, adeta ikinci el bir ürün durumundaydı. Yeni yapılan bir kurulumda bu kadar yıpranmış bir kumanda bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu i...

03.08.2026 tarihinde mevcut taahhüdümü, TV+ hizmetinin de dahil olduğu bir pakete geçirecek şekilde yeniledim ve aynı gü...n için saat 19.00’a Fun TV Plus kurulum randevusu verildi. Ancak ekip eve 19.45 civarında geldi ve bana randevuları her zaman 19.00–20.00 aralığında olarak gördüklerini söylediler....

Turkcell TV+ Kurulum Skandalı: 6 Günlük Mağduriyet, Ulaşılamayan Bayi ve Yü...ze Kapatılan Müşteri Hizmetleri! Turkcell TV+ abonelik talebimin üzerinden...

Turkcell Superonline tarafından sunulan “Evinizin Artısı TV+” kampanyası kapsamında TV+ hizmeti aldım. Ancak 10 gündür T...V+ kurulumu yapılmadı ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı. Müşteri hizmetleri bayii olmadığını bundan dolayı kurulum olması zor dediler ...