Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus'ta Sürekli Görüntü Bozukluğu Ve Çözüm Eksikliği

Güliz
1 Kasım 2025 00:12932

TV Plus Standart Paket abonesiyim ve Bursa’daki adresimde sürekli olarak görüntü kalitesi bozukluğu yaşıyorum. Sorun, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor.

Bu problem nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

1 Kasım 2025 00:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

3 Kasım 2025 09:51

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 02.11.2025'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Güliz
Güliz
3 Kasım 2025 09:55

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi verimli bir görüntü kalitesi alamıyorum ve ben bu kalitesiz görüntü için ücret Ödemiş oldum sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim Mike'ınınıza yakışmayan bir süreçte takibiniz var bu markayı direkt değiştireceğim

Güliz
Güliz
3 Kasım 2025 09:57

Ayrıca hangi ekip nereden hangi platformda bana bilgilendirme yapılmış bu resmi kanallar üzerinden bilgi istiyorum

Güliz
Güliz
3 Kasım 2025 09:59

TV Plus üyesi sakın sakın olmayın doksanlı yıllarda televizyon izliyor gibi hissedersiniz ve iletişime geçmeyi çözüm sunmayıp ücretinizi de iade etmiyorlar!

Güliz
Güliz
11 Kasım 2025 10:14

İnanılır gibi değil tek bir muhatap ve çözüm yok! Sakın TV Plus satın almayın sakın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus'ta Sürekli Yayın Donması Ve Çözüm Talebi

Anıl
7 Eylül 2025 14:37915

Turkcell TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır günün her saati yayın donması problemi yaşıyorum. Bu...

TV Plus Bağlantı Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

Sac
15 Ekim 2025 20:15751

TV+ Standart paket abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır üyeyim. Son iki haftadır sürekli olarak bağlantı ve donma sorunları...

TV+ Paketi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Hasan
26 Ekim 2025 11:30386

29.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet taahhüdümü yeniledim ve bu kapsamda aylık 50 TL ek ücret ödeyer...

4
Çözüldü

TV+ Ev Paketinde Sürekli Donma Ve Senkron Kayması Sorunu

Şener
26 Ağustos 2025 21:101.435

"Nihayet yıllar sonra bir sorunum giderildi. Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri