to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Hizmeti Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Superonline'ın ücretsiz verdiği TV Plus hizmeti, bu yıl taahhüdüm dolunca faturamı iki katına çıkarmış. Aradığımda iptal etmem gerektiği söylendi. Ben bunun farkında değildim. Zaten aldığım günden beri hiç kullanmadım; ücretsiz modem değişimi için kabul etmiştim. Otomatik banka talimatım olduğu için aylık 500 TL olan faturama iki aydır 1200 TL ödemişim. Bugün arayıp iptal ettim, ancak bana 'taahhüdünüz doluyor, bunu iptal edin' bilgisi verilmedi. Bu durumdan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Dilay Hanım, Şikayetinizle ilgili 07.07.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
