Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Güncellemesiyle Kaybolan İstediğin Saate Gitme Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı

TV Plus Güncellemesiyle Kaybolan İstediğin Saate Gitme Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Nazir
26 Ekim 2025 08:56663

22 Ekim 2025 tarihinde, Ankara'da TV+ kutusu üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında yapılan güncellemeden sonra, en çok kullandığım “istediğin saate gitme” özelliğinin tüm kanallarda kaldırıldığını fark ettim. Bu fonksiyon, TV+’ı tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biriydi ve kullanıcılar için oldukça faydalı bir özellikti. Özelliğin neden kaldırıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Bu sorun güncellemeden bu yana devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir yanıt alamadım. 05325320000 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım.

“İstediğin saate gitme” özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

28 Ekim 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Adem
Adem
31 Ekim 2025 11:13

Ben de TV Plus müşterisiyim güncellemeden sonra aynı aynı sorunu ben yaşamaktayım

Benzer Şikayetler

1

TV Plus Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırdı

Mustafa
18 Ekim 2025 22:231.592

16.10.2025 tarihinden itibaren TV Plus Ev hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra menü kullanımı ciddi şekilde kötüle...

2 Destek
1

TV+ Güncellemesiyle Kaldırılan Özellik Kullanımımı Olumsuz Etkiledi

Serhat
28 Ekim 2025 20:35398

TV+ kutusu üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında bilgilendirilmeden bir güncelleme yapılmış ve yapılan güncellemeden s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Ses Yok!

Turkcell TV+ SesYok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri