to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Oturum Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Turkcell TV+ abonesiyim. Web tarayıcısı üzerinden kullandığım zaman kısa bir süre sonra oturumunuz yenilenecektir uyarısı alıyorum. Tamam ' a tıkladığım zaman oturum yenilenmediği gibi tarayıcıyı kapatıp tekrar giriş yapmam gerekiyor. Kaldığım yeri tekrar bulmam gerekiyor. Sonra hoppp kısa bir süre sonra aynı işlemler. Bu sorunumu çözmeleri için TV+ ı aradığımda muhatap bulamadım. Sürekli başka birime aktarıyorum diyorlar. 3. Aktarmanın sonunda "turkcell.com.tr üzerinden yeni üye olmak için... Vs vs" bölümüne aktarılıyorum. Üst üste 2 kere aradım. Bu yaşadıklarımı anlatmama rağmen ayn şey tekrarlandı
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Şükran Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.05.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
