TV+ Kutusunda Kanallar Kayboldu, FX Kanalı Erişilemiyor

TV+ platformunu LG televizyonumda bağlı olan TV+ kutusu üzerinden kullanıyorum. 1 Kasım tarihinden bu yana özellikle fx kanalı başta olmak üzere 2. Kanaldan 7. Kanala kadar olan kanallar listemden tamamen kayboldu ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum.

Bu durum Adana Seyhan’daki adresimdeki TV+ kullanımımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da teknik destek kaydım bulunmadan doğrudan buradan durumu bildiriyorum.

TV+ abone bilgilerim ve ZTE zxhn h3600 model cihazımın seri numarası tarafınızda sistemden görülebilmektedir. Kaybolan kanalların, özellikle de fx kanalının en kısa sürede yeniden erişime açılmasını ve yayın akışımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.