TV+ Kanallarında Sürekli Donma Ve Takılma Sorunu

Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde sürekli olarak yayın donması ve kısa süreli (15 saniye kadar) yayın kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha sık meydana geliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde uzaktan cihaza ba...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. 2022 sonunda internette kopma ve TV de geri sardırarak izleme sırasında donma sorunları yaşamaya başladım. Burada yaptığım şikayet üzerine sorun tamamen olmasa da tatmin edici bir seviyede çözülmüştü. Ama talep etmeme rağmen modem v...

Superonline 50mbps Limitsiz TV avantajlı yeni firsat paketine Ocak itibariyle geçiş yaptım. Televizyonu TV+ izlemeye çalışıyorum ama nasıl bir cihaz ve bağlantıya sahipse Trt1 dizi izlerken bile donuyor bağlantı kesiyor. Bir de sinema sayfasına girsem hiç izleyemeyeceğim sanırım. İnternet hızımda b...

16 Ekim’den beri Superonline’dan aldığım kule tipi modemli fiber internet ve TV+ hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren internet sürekli donuyor, modemden bir oda uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor. TV+’ta ise görüntü bulanıklaşıyor veya görüntü donarken ses i...