Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Güncellemesi Sonrası Cihazda Yavaşlık Ve Eski Özelliklerin Kaybı Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 20:30
1.661

TV+ kutusuna yapılan son güncellemeden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihaz çok geç açılıyor ve yayın akışının ileri ki saatlerindeki içerikleri göremiyorum. Ayrıca, daha önce ileri-geri sarma işlemlerinde 32X hızından sonra istediğim saati girerek (örneğin 21:00) doğrudan o saate gidebiliyordum, fakat bu özellik güncellemeden sonra kaldırılmış. Bu durum kullanımımı oldukça zorlaştırıyor.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunlar devam ediyor. TV+ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Abone numaram: 68203302.

Güncellemenin silinip eski versiyona dönülmesini ve eski özelliklerin tekrar kullanılabilir olmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 20:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

03 Kasım 2025 16:07
Soner
Soner
12 Kasım 2025 11:29

Hâlâ ir çözüm ulaşmadı tarafıma. Ne telefonla arandım ne bilgilendirildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

İnsanlara kolaylık sağlayacağına güncelleme ile daha da zorlaştırdılar. Tebrikler TV Plus. Böyle giderse bende iptal etmek zorunda kalacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Aykut sonucu yetersiz buldu

TV Plus Güncellemesi Sonrası Menüler Kullanışsız Hale Geldi, Süre Ayarlama Yapılamıyor

profile
31 Ekim 2025 00:11
982
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Pro Cihazında İleri-Geri Sarma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 15:21
1.805

TV Plus Güncellemesi Sonrası İleri-Geri Sarma Özelliğinin Kısıtlanması

profile
24 Ekim 2025 01:57
1.564
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri