Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Android Uygulamasında Sürekli Oturum Sonlanması İzleme Kesintisine Yol Açıyor

20

TV+ Android uygulamasını dün gece kullanmak istediğimde, defalarca giriş yapmama rağmen her seferinde “oturum sonlandı” uyarısı ile karşılaştım. Yaklaşık 10 kez yeniden giriş yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle izlemek istediğim diziyi izleyemedim.

Hizmete cüzi bir ücret ödemediğim halde, uygulamanın bu şekilde sürekli oturum kapatması beni mağdur ediyor ve bu durum artık TV+ aboneliğimi iptal etmeyi düşünmeme sebep oldu. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için henüz herhangi bir kayıt da açtırmadım.

Android telefonumdaki bu oturum sonlanma sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve hizmetten kesintisiz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.

27 Ekim 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ekim 16:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ekim 11:32

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.10.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulamasında Sürekli Oturum Sonlanması Ve Destek Eksikliği

23 Ekim 2025 12:28742

TV+ uygulamasını hem Philips marka 85pus8510/12 model Smart TV’de hem de Redmi 12 Pro Android telefonumda kullanıyorum. ...

TV+ Uygulamasında Sürekli Oturum Sonlanması Ve Destek Eksikliği

TV Plus Üyelik Aktifleşmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Kasım 2025 14:40874

10 Kasım’da TV+ Mobil uygulamasından kredi kartımla paket satın aldım. İlk gün dizimi sorunsuz izleyebildim, ancak ikinc...

TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor

711

TV+ üyeliğimi uzun süredir Türkiye’de sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım v...

TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor
TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular