TV+ Uygulamasında Mevcut Paketle Canlı TV İzleyememe Ve Sürekli Üst Paket Yönlendirmesi
Android TV üzerinden TV+ uygulamasında hesabımla giriş yaptığımda, mevcut paketimi kullanmak istememe rağmen uygulama beni üst paketlere yönlendirmeye zorluyor. Bu sebeple, mevcut paketimde canlı TV izlemeye çalışırken izleme izni verilmiyor ve üst paket satın alma sayfasına yönlendiriliyorum.
Mevcut paketimde herhangi bir ödeme veya abonelik eksikliğim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkili birime yönlendirilmeden sürekli farklı birimlere aktarılıyorum ve konuya çözüm bulunamıyor.
TV+’ı mevcut paketimle Android TV üzerinde sorunsuz şekilde kullanabilmek ve gereksiz üst paket yönlendirmesinin kaldırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Neco Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+















