Turkcell TV+ Pro Cihazında Sorunlar
Sayın Turkcell yetkilileri,
Turkcell TV+ Pro cihazını satın aldıktan sonra bazı tuşların çalışmadığını fark ettim. Hali hazırda TV+ kutusu var zaten ama TV+ uygulamasının bu cihazda daha iyi çalışacağını düşündüğüm için TV Pro cihazını satın aldım. Ancak, uygulamanın birçok kullanıcı tarafından şikayet edildiği ve bu şikayetlere rağmen herhangi bir adım atılmadığı görülüyor.
Cihaz, Android işletim sistemine sahip olsa da, ethernet ile bağlanınca bir TV kutusu görevi görüyor. Kiralık TV kutusunu TV Pro ile değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen, sadece Android uygulamasına mahkum bırakılmam çok saçma. Adam akıllı bir uygulama geliştirseydiniz, bu cihazı satın almak benim hatam değil.
Satışa hazır sunduğunuz TV Pro cihazı, Android TV olarak sınıfta kalıyor.
Farkında mısınız bilmem ama "TV Pro" Turkcell'in pasaj da satışa sunduğu bir cihaz dolayısıyla TV kutusu olarak kullanmam gerekirken kullanamıyorum!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Yusuf Abdullah Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek için bahsettiğiniz konuya dair şikayetinizin titizlikle incelendiğini ve ilgili birimlere gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+















