Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Pro Cihazında Sorunlar

Yusuf
1 Eylül 2023 22:591.532

Sayın Turkcell yetkilileri,

Turkcell TV+ Pro cihazını satın aldıktan sonra bazı tuşların çalışmadığını fark ettim. Hali hazırda TV+ kutusu var zaten ama TV+ uygulamasının bu cihazda daha iyi çalışacağını düşündüğüm için TV Pro cihazını satın aldım. Ancak, uygulamanın birçok kullanıcı tarafından şikayet edildiği ve bu şikayetlere rağmen herhangi bir adım atılmadığı görülüyor.

Cihaz, Android işletim sistemine sahip olsa da, ethernet ile bağlanınca bir TV kutusu görevi görüyor. Kiralık TV kutusunu TV Pro ile değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen, sadece Android uygulamasına mahkum bırakılmam çok saçma. Adam akıllı bir uygulama geliştirseydiniz, bu cihazı satın almak benim hatam değil.

Satışa hazır sunduğunuz TV Pro cihazı, Android TV olarak sınıfta kalıyor.

Farkında mısınız bilmem ama "TV Pro" Turkcell'in pasaj da satışa sunduğu bir cihaz dolayısıyla TV kutusu olarak kullanmam gerekirken kullanamıyorum!

2 Eylül 2023 01:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

2 Eylül 2023 12:41

Merhaba Yusuf Abdullah Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek için bahsettiğiniz konuya dair şikayetinizin titizlikle incelendiğini ve ilgili birimlere gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV Plus Pro

Yusuf
29 Ekim 2023 01:401.386

Turkcell mobil, Superonline ve TV+ müşterisiyim. Turkcell mağazaları ve pasaj haricinde başka bir yerden aldığım TV+ Pro...

1

TV+ Pro Cihazında Turkcell TV'yi Doğru Bir Şekilde Kullanamıyorum

Barış
30 Ağustos 2024 12:152.276

TV+ Pro Fiber Kampanyası'nı kullanıyorum. Paketi satın alırken tüm kanalları açık bir şekilde Turkcell TV+ istediğimi ve...

1

Turkcell TV+ Pro Apk Yükleme Sorunu

Güvenç
Güvenç
Turkcell TV+
20 Şubat 2024 22:384.394

Turkcell tarafından satılan TV+ Pro cihazı Android bir cihaz fakat dışarıdan uygulama yüklemek için gerekli izinleri ver...

Turkcell TV+ Pro Apk Yükleme Sorunu
1 Destek
1

TV+ "işleminiz Gerçekleştirilemedi" Uyarısı. Kalsın Artık. İstemiyorum

Yalçın
Yalçın
Turkcell TV+
21 Eylül 2023 23:444.674

Uzun süredir Turkcell TV kullanıcısıyım. Bir süre önce yayınlarda donmalar oldu ve çözülemedi. Müşteri hizmetleri yetkil...

TV+ "işleminiz Gerçekleştirilemedi" Uyarısı. Kalsın Artık. İstemiyorum
3

Turkcell TV + Pro Uygulama Yüklenmiyor

Veli
23 Şubat 2024 19:154.628

Turkcell tarafından satılan TV+ Pro cihazının sahibiyim. S905x4 işlemcili, ethernet ve USB girişli, lisanslı Android cih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Ses Yok!

Turkcell TV+ SesYok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri