Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV Plus Yeni Arayüzdeki Zorluklar Ve Eski Arayüzün Geri Getirilmesi Talebi

8 Ocak 21:591.092

Turkcell TV Plus’ta yaklaşık 6 ay önce yapılan arayüz değişikliğinden beri uygulamayı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Eski arayüzde tek tuşla yapılabilen birçok işlem artık birkaç adımda yapılabiliyor ve bu da kullanım deneyimini oldukça zorlaştırıyor.

Özellikle “Seç İzle” ve geri sarma sırasında, daha önce bulunan zaman seçme ayarının kaldırılması izleme deneyimini çok olumsuz etkiliyor. Eskiden izlemek istediğim zamanı net biçimde seçebilirken, yeni arayüzde bu kontrolü kaybetmiş durumdayım ve içerik izlemek keyiften çok zahmete dönüşüyor.

Bu nedenle, TV Plus’ta eski arayüze dönüş için bir seçenek sunulmasını ya da en azından eski arayüzdeki pratik özelliklerin (tek tuşla işlem ve zaman seçme gibi) geri getirilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların alıştığı, hızlı ve pratik kullanım deneyiminin tekrar sağlanmasını rica ediyorum.

9 Ocak 01:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

15 Ocak 10:55

Merhaba Berat Bey, Talebinizle ilgili sizi 15.01.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

15 Ocak 13:40

Merhaba Berat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

10 Ocak 22:57

Turkcell TV nin ileri geri sarma arayüzü çok kötü oldu. Mobil TV de ki gibi olunca TV 'ye uymadı. Çok zorlanıyorum. Zamanı ileri geri sararken zaman kaybı yaşıyorum. İstediğim programa gitmeye çalışırken başka yerlere gidiyor. Lütfen eski sisteme geri dönün

Benzer Şikayetler

TV Plus Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiledi

27 Kasım 2025 10:15826

Yakın zamanda yapılan TV Plus ekran içerik güncellemesinden sonra, uygulamanın kullanımında ciddi sıkıntılar yaşamaya ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri