Turkcell TV+ İnternet Sorunu! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çağla

Çağla

17 Şubat 2025 08:47115

Çağla

Çağla

15 Şubat 2025 23:59

Turkcell TV Plus ve internetini kullanıyoruz tam 9 yildir. Güçlendirici bir cihaz taktılar birkaç ay önce ve fiber hiz geleceğine tümden internetimiz gitti. 2 ay önce 1 hafta kullanamadık internetimizi ve TV açamadık. 4 gündür yine aynı sorunu yaşıyoruz, üstelik gelip görevli arkadaşlar baktı ve buna rağmen yapamadılar. Videoda çektiğim üzere kendi Vodafone telefon internetimden canlı yayın açtım ve TV ye yansıtıp izliyorum. Teşekkürler Turkcell!

17 Şubat 2025 09:34 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

17 Şubat 2025 11:48

Merhaba Çağla Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

Nakil İşleminde Eksik Bilgilendirme Ve TV Plus Cihazı Teslim Edilmemesi

Mert

22 Eylül 2025 16:23465

Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetimin nakil işlemleri sırasında çağrı merkezi tarafından eksik bilgilendirme ...yapıldı ve bu nedenle bana TV Plus cihazı teslim edilmedi. 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar oluşturuldu fakat en son yapılan görüş...

TV+ Üyeliğinde UFC Yayınına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Abdullahcan

28 Haziran 2025 22:591.191

TV+’dan aylık 130 TL’ye üyelik aldım. UFC etkinliklerini izlemek içindi, fakat UFC etkinliği ana ekranda görünmesine rağ...men izlemek için hiçbir kanal bulamadım. Turkcell’li olmadığım için de müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Maç başlamadan sorun çözülürse çok iyi olur. İnternette bazı kullanıcı...

3

TV+ Çoklu Cihaz Kullanımı Kısıtlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Cem

13 Aralık 2025 13:481.836

Uzun yıllardır Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık on senedir paketimi aynı anda beş farklı cihazda sorunsuz şekilde kul...lanıyordum. Evde televizyon, tablet ve telefonlar üzerinden aynı anda giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık beş aydır TV+’ı sadece tek bir cihazdan kullanabiliyorum, diğer cihazlard...

1

Yeni Abonelikte Kurulum Gecikmesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Emir

13 Kasım 2025 13:53299

Superonline’dan Adana Çukurova’daki yeni taşındığım evim için 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti almak üzere yeni aboneli...k başvurusu yaptım. 10/11/2025 tarihinde ekipler gelip daireden kutuya kablo çektiler ancak Türkiye genelinde bir sorun olduğunu, bu nedenle modem kurulumunu yapamayacaklarını söyl...

20 Gündür Çözülemeyen Hizmet Kesintisi Ve Belirsiz Evrak Sorunu

Nazif

21 Ekim 2025 01:28196

Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim yaklaşık 20 gündür “eksik evrak” ve “ödenmemiş fatura” gerekçesiyle kesildi. Oy...sa herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyor ve bu durumu defalarca çağrı merkeziyle görüşerek ilettim. Müşteri numaram: 12722384. 15’ten fazla kez çağrı merkeziyle görüşmeme rağme...

Tüm Turkcell TV+ Üyelik Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Turkcell TV+ Kategorileri