Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme Yapılmasına Rağmen TV+ Premium Aboneliği Sorunu

2 Ekim 2024 10:39451

Abone Ücreti ödememize rağmen ödeme yapılmamış gibi TV+ Premium aboneliği almalısınız. Uyarısı veriyor. Sahip olduğum üyelikler sekmesinde sahip olduğunuz üyelik bulunmamaktadır. Yazısıyla karşılaşıyorum. Ödeme referans ve provizyon numaraları elimde olmasına rağmen Premium a yönlendiriyor

2 Ekim 2024 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

2 Ekim 2024 11:38

Merhaba Bekir Murat Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

17 Kasım 2024 12:53

Bir tanede işi doğru yapsalar şaşıracaz zaten. Bende aynı sorunu dün maçın ortasında yaşadım. Aboneliğim var yıllık ama birden kanallara giriş yapamıyoruz ve abonelik alın tavsiyesinde bulunuyor. Muhatap yok gibi, ilk defa karşılaştığimbir durum. Ve çözemezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne belgelerle şikayet talebimi oluşturacağım. Size de tavsiye ederim.

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde TV+ Premium Aboneliği Aktif Değil

2 Ekim 2024 13:19373

Abone Ücreti ödememize rağmen ödeme yapılmamış gibi TV+ Premium aboneliği almalısınız. Uyarısı veriyor. Sahip olduğum üy...

Ödeme Yapıldığı Halde TV+ Premium Aboneliği Aktif Değil
Ödeme Yapıldığı Halde TV+ Premium Aboneliği Aktif Değil
1

Ödeme Yapmama Rağmen TV Plus Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi

11 Ağustos 2025 17:21960

10 Ağustos 2025 tarihinde TV+ Aylık Premium aboneliği için 169,99 TL ödememe rağmen, Turkcell TV+ mobil uygulamasında Pr...

1

TV+ Parayı Aldı Ama Üyeliği Aktif Etmedi!

5 Ağustos 2023 22:38497

22/07/2023 tarihinde TV+ yıllık üyelik satın aldım ve 02/08/2023 tarihine kadar sorunsuz kullandım fakat 03/08/2023 tari...

TV+ Parayı Aldı Ama Üyeliği Aktif Etmedi!
TV+ Parayı Aldı Ama Üyeliği Aktif Etmedi!
TV+ Parayı Aldı Ama Üyeliği Aktif Etmedi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri