to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde TV+ web sitesi üzerinden 1 yıllık TV+ üyeliği satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra televizyonumun TV+ uygulamasını desteklemediğini fark ettim ve hizmeti hiç kullanamadım.
Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak 1 yıl boyunca iptal edemeyeceğim, herhangi bir iptal ve iade hakkımın olmadığı söylendi. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir kayıt, talep ya da abonelik numarası da iletilmedi ve alternatif bir çözüm de sunulmadı.
Hizmeti teknik olarak kullanma imkanım olmadığı için yıllık TV+ üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.799 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Evde TV'den izlemek için TV+ (TV Plus) aboneliği satın aldım. Yanlış abonelik almışım. Satın aldığım abonelik sadece internet üzerinden izlenebilmekte olduğu için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1 yıllık abonelik ücretimi iade talep edip üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Kar...
06.08.2025 tarihinde TV+ Premium yıllık üyeliği için 950 TL ödeme yaptım. Ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimin iptalini ve ücretimin iadesini talep ettim. TV+ müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bu isteğimi ilettim fakat ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. En azından bir aylık kullan...
TV Plus aboneliğim 03.01.2025 tarihinde bitmiş, ben de otomatik yenilemeyi kapatmıştım. Aboneliğimin bittiğini fark edince yenilemek için mobil uygulamadan yıllık paketi seçip onayladım. Kartımdan 03.01.2025 tarihinde 1.559,99 TL ücret çekildi ancak mobil uygulamada hâlâ aboneliğimin bulunmadığı ile...
Bugün saat 00:18'de yanlışlıkla TV+ uygulamasından aylık paket almak isterken yıllık Premium paket satın aldım 1559,99 ₺ tutarında hesabımdan direkt çekti. Aylık almak isterken yıllık aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım d*****@tvplus.com.tr mail adresi üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söy...
26 Kasım'da internet üzerinden 1 yıllık, 1200 TL değerinde TV Plus üyeliği satın aldım. 1 ay sonrasında iptal etmek istedim. Aradığım müşteri hizmetleri, üyeliğimin iptal edildiğini fakat para iadesi için talep formu oluşturmam gerektiğini iletti ve talep formunu da aynı gün oluşturdum. Talep formun...
Yorumlar