Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncellemeyle Gelen Sarma Ekranındaki Yazı Sorunu Ve Kayıt Zaman Dilimi Seçeneğinin Kaldırılması

15 Mart 01:081.312

Ocak ayında yapılan güncelleme itibarıyla sarma ekranını açtığımda televizyon kanallarının sağ alt köşesinde yer alan yazıları artık göremiyorum, çünkü yeni arayüz ekranda çok fazla yer kaplayarak görüntünün bu bölümünü örtüyor.

Ayrıca kayıt özelliğinde de geri adım atıldığını düşünüyorum. Abone numaram 148240008’dir. İstediğim saatten itibaren kayıt başlatamıyor, bir programı mutlaka başından sonuna kadar kaydetmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle örneğin 2 saatlik bir dizi için gereksiz yere 4 saatlik kayıt oluşuyor. Eski sürümde saat aralığı seçerek kayıt yapabilme imkânımız vardı ve bu özellik şu an tamamen kaldırılmış durumda.

Turkcell TV Plus’tan talebim, ya eski sürüme dönülmesi ya da en azından kayıt sırasında istediğimiz saat dilimini seçerek kayıt yapabilme ve saatli sarma gibi önceki, kullanışlı özelliklerin yeniden sunulmasıdır. Kullanıcı deneyimini bu kadar olumsuz etkileyen bu güncellemenin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Mart 13:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 17.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

17 Mart 15:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 17.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

5 Aralık 2025 23:331.435

Turkcell TV Plus hizmetinde bugün yapılan güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayüzde ...

Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
4
Çözüldü

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorlukları Ve Özellik Kaybı

23 Ekim 2025 17:421.558

"Kısmende de olsa düzeltmeler yapılmış teşekkür ediyorum. Tek sayfada 5 kanalın tüm programlarının görülebildiği arayüzde de eklenirse sonuç tam istendiği gibi sonuçlanmış olacak"

5 Destek

Yeni Arayüz Kullanımı Zorlaştırdı, Hizmetten Memnun Değilim

23 Ekim 2025 22:39691

4 gün önce yapılan güncellemeden sonra Turkcell TV Plus kutusunda ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayü...

3 Destek1 Yorum

TV+ Güncellemesi Sonrası Kullanıcı Deneyimi Ciddi Şekilde Bozuldu

5 Aralık 2025 13:301.297

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell Superonline TV+ kutusuna yapılan güncellemeden sonra, yayını geri sarıp istediğim saate al...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri