Arçelik Televizyonda TV+ Desteği Sonlandırıldı, Çözüm Bekleniyor

Turkcell Superonline TV+ hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört aydır evde yoktum, evime döndüğümde Arçelik marka televizyonumu açtığımda TV+ uygulamasını kullanamadığımı gördüm. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu cihazda destek sona erdi” uyarısı çıkıyor ve TV+ üzerinden televizyon izleyemiyorum.

Superonline abonesiyim ve bu hizmeti özellikle televizyonumda TV+ izleyebilmek için kullanıyorum. Cihazımda desteği sonlandıracaklarsa bununla ilgili önceden SMS ya da başka bir kanaldan bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama getirilmesi nedeniyle şu anda televizyon seyredemiyorum.

Turkcell Superonline’dan, televizyonumda yeniden TV+ izleyebileceğim bir çözüm sunmalarını istiyorum. Gerekirse televizyonla uyumlu hale getirecek bir güncelleme yapılmasını ya da sistem tarafında gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum. Özetle, mevcut televizyonumda yeniden TV+ hizmetinden faydalanarak televizyon izleyebilmek istiyorum.