Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Pasaj'da Faturaya Ek Tablet Alımında Sürekli Sistem Hatası

350

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek ödeme ile bir tablet almak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Alışveriş limitim yeterli olmasına rağmen, en son onay kodunu girdiğim aşamada sistem 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatasını veriyor.

Bugün aynı işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistem üzerinden neden bu işlemi yapamadığımı anlayamıyorum.

Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, faturaya ek olarak tablet alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bana bilgi verilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 00:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

9 Aralık 2025 17:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 09.12.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylı Pasaj Limitim Olmasına Rağmen Alışveriş Yapamıyorum

910

5 gündür Turkcell Pasaj uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 24.000 TL onaylı limitim olmasına rağmen, alışveriş yapma...

Turkcell Pasaj'da Taksitli Alışverişte Sürekli Hata Sorunu

534

Turkcell Pasaj'dan taksitli ürün almak istiyorum. Bütün bilgilerim ve limitim yeterli fakat en son SMS onayı olduktan so...

Turkcell Pasaj Onay Kodu Sorunu

410

Turkcell Pasaj'dan ürün almak için sepete ekliyorum. Kredim yeterli, her şeyi onaylıyorum sorunsuz şekilde. En sonda sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular