Turkcell Pasaj'da Faturaya Ek Tablet Alımında Sürekli Sistem Hatası

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek ödeme ile bir tablet almak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Alışveriş limitim yeterli olmasına rağmen, en son onay kodunu girdiğim aşamada sistem 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatasını veriyor.

Bugün aynı işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistem üzerinden neden bu işlemi yapamadığımı anlayamıyorum.

Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, faturaya ek olarak tablet alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bana bilgi verilmesini talep ediyorum.