to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek ödeme ile bir tablet almak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Alışveriş limitim yeterli olmasına rağmen, en son onay kodunu girdiğim aşamada sistem 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatasını veriyor.
Bugün aynı işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve siparişimi oluşturamadım. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistem üzerinden neden bu işlemi yapamadığımı anlayamıyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, faturaya ek olarak tablet alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bana bilgi verilmesini talep ediyorum.
5 gündür Turkcell Pasaj uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 24.000 TL onaylı limitim olmasına rağmen, alışveriş yapmak istediğim tüm ürünlerde “yeterli limit yok” hatası alıyorum. Farklı ürünlerde ve toplamda 50’den fazla deneme yaptım. Hem uygulama hem web sitesi hem de diğer tüm platformlardan ...
Turkcell Pasaj üzerinden Huawei 11.5 Matepad almak istedim. Pasaj kredim mevcut ve daha önce de aynı yöntemle alışveriş yapmıştım. Ancak bu akşam ürünü satın almak için 7-8 kez denememe rağmen, son ekranda telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz"...
Turkcell Pasaj'dan taksitli ürün almak istiyorum. Bütün bilgilerim ve limitim yeterli fakat en son SMS onayı olduktan sonra hata veriyor. Rica etsem bu durumu düzeltebilir misiniz? Bıktım bu hatadan, belki 10 defa denedim. Web'den de deneme yaptım, Ticket da attım, mailden hâlâ yanıt yok. Bende de ...
Turkcell Pasaj'dan ürün almak için sepete ekliyorum. Kredim yeterli, her şeyi onaylıyorum sorunsuz şekilde. En sonda siparişi tamamlamak için gelmesi gereken onay kodu telefona gelmiyor. Yardım lütfen! Müşteri hizmetlerini aradım, Turkcell'i aradım, sonuç yok.
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Turkcell Pasaj limitim hiçbir kullanımım olmadan kapatıldı. Yaklaşık 2 aydır Pasaj üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli limit sorunu çıkarıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu süre içinde en a...
Yorumlar