to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj web sitesi üzerinden 20256927938 sipariş numarasıyla PlayStation 5 ve 2 adet dualsense kol satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, henüz 10 gün geçmeden dualsense kollardan birinde sağ joystick takılı kaldı ve oyun oynarken karakter sürekli dönmeye başladı. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor.
Hemen ardından, hem iade hem de garanti kapsamında tamir işlemi için Turkcell Pasaj web sitesinden online form doldurarak talepte bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün Eurasia garantili olduğu belirtiliyor fakat Eurasia'nın Türkiye'den çekildiği söyleniyor, bu nedenle garanti kapsamında da bir muhatap bulamıyorum.
Faturam mevcut ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
26 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Digital Edition satın aldım ve ürünüm 29 Eylül’de kargo ile bana teslim edildi. 3 Ekim Çarşamba saat 10.30’da ürünü açtım. Kutunun kenarlarında ezik ve lekeler vardı, cihazın da kenarlarında defolar mevcuttu. Ürünü fişe taktığımda ise çok yükse...
Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda adlı satıcıdan 08.10.2024 14.50 tarihinde PlayStation 5 satın aldım. Ürün 10.10.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunu açarken; emniyet bantlarının daha önce açıldığını gördüm. Kutuyu açtım, dualsense ve kablolar yeni kutu açılımı diziliminde değildi. Dualsen...
30.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım PlayStation 5 dualsense kumandada, ilk günden itibaren sol Analog ile L1 ve L2 tuşları hiç tepki vermiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılm...
Pasaj mobil uygulamasından 24.699,00 TL ödeyerek PS5 Digital Slim Edition satın aldım. Ürün Bahçelievler/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Anca...
25 Aralık 2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Dijital Sürüm (Eurasia Garantili) satın aldım. Şu saat itibarıyla tarih 5 Ocak 2024 ve ürün hala elime ulaşmadı. Kargolanması gereken şubeden bir türlü gönderemeyen yetkililer, bana ithalatçı garantili ve iddialarına göre daha pahalı ve...
Yorumlar