to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde saat 18:07’de Turkcell Pasaj üzerinden 20267445176 sipariş numarasıyla, 0533*****82 numaralı hattım... üzerine kontratlı ve taksitli olarak Gigabyte GS27FA 27 inç FHD 180 Hz 1 ms FreeSync, IPS, HDMI+DP oyuncu monitörü siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi; anca
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak verdiğim sipariş, mavi kartlı olduğum ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım bul...unmadığı gerekçesiyle 27 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Turkcell Pasaj üzerinden mavi kartımla sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 20267335557 sipariş numarası ile 30.04.2026 tarihinde kontratlı olarak bir adet PlayStation 5 ş...arj istasyonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma süresi içinde, henüz 5. Gün civarında iade talebinde bulundum.
Turkcell Pasaj uygulamasından faturaya peşin fiyatına kontratlı olarak Stan...ley 1.9 litre termos satın aldım. Siparişi 04.05.2026 tarihinde verdim, ürü
06.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarih...inde Kuryenet ile adrese teslim için getirilmiş, ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden geri götürülmüş. Daha sonra ürünü şubeden teslim almak istediğimde, kurye bana te
Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcısından 24 Şubat 2026 tarihinde kontratlı bir ürün satın aldım. Ürün 25 Şubat tar...ihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 20267233309’dur. Kuryenet takip no 100005675830 Kuryenet sisteminde gönderim “dağıtım
26.01.2026 tarihinde uzun süredir kullandığım ve faturalarını düzenli olarak kendim ödediğim 5454****28 numaralı hattım ...üzerinden Turkcell Pasaj’dan Xiaomi Redmi Note 15 Plus marka model telefonu kontratlı olarak satın aldım. Hattın yasal sahibi annem olduğu için cihazın teslimatı Kuryenet aracılığı
Bugün Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap CO‑ANDA2X Amber Silk Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti almak için Pasaj lim...it sorgulaması yaptım ve hattıma 125.000 TL cihaz limiti tanımlandı. Ardından “pasaj limitini öğren” seçeneğinde çıkan “limitinize uygun cihazlar” kısmına tıklayıp almak istediğim
10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Huawei Matepad se 11 4 GB RAM 128 GB uzay gri tablet siparişi v...erdim. 11.12.2025 tarihinde, ürünü hiç kullanmadan iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, ürün Turkcell deposuna ulaştığı anda iadenin tamamlanacağını
Turkcell Pasaj müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır cihaz alma limitimin 30.000 TL ile sınırlı olması nedeniyle iPhone 17 m...odel telefonu kontratlı olarak alamıyorum. Oysa her ay düzenli olarak ortalama 2.500 TL civarında fatura ödemesi yapıyorum ve ödeme düzenim ile fatura tutarımın bu limit belirlenir
4 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Philips lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Sipariş sırasında “1 günde ka...rgoda” etiketi bulunuyordu. Ancak ürün tarafıma halen teslim edilmedi. Kargo firması, teslimat için geldiğinde beni yerimde bulamadığını iddia etmiş, fakat belirtilen tarih ve saat
30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro 46mm Titanyum Kayışlı Alaşımlı Kasa Titanyum ürününü..., 100005642888 numaralı siparişle kontratlı olarak satın aldım. 3.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bildirim aldım fakat o tarihten bu yana ne arandım ne de ürünüm teslim e
07/09/2025 tarihinde Turkcell pasaj'dan aldığım kontratlı ürün 08/09/2025 tarihinde kargoya verilmiş, ancak kargo takibi...nde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ transfer sürecinde görünüyor. 11/09/2025 tarihinde ürünü iptal etmek istediğimde Turkcell pasaj müşteri hizmetleri iptal talebimi oluşturdu, faka
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden kontratlı olarak bir cihaz almak istedim. Kızımın hesabından bu şikayeti oluşturuyor...um ve uygulamadan sipariş oluşturdum. 3 Temmuz 2025 tarihinde oluşturmuş olduğum bu sipariş 4 Temmuz 2025 tarihli kargoya veriliş olan bir ürün idi. Bugün 11 Temmuz 2025 tarihi old
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı telefon almaya çalıştım. 21.425 TL finansal limitim var. Alacağım ürün limitimin çok ...altında olmasına rağmen, sürekli 'Beklenmedik bir hata' deyip işlemi devam ettirmiyor. Görseldeki gibi hata veriyor. Müşteri temsilcisinin çözüm olarak söylediği 'Web sitesinden de
Pasaj üzerinden kontratlı sipariş ettiğim katlanabilir cihazda üretim hatası var. Ekran katlandıktan sonra açılmadı, yar...ıda takılı kaldı ve ana ekrana zarar verdi. Ürünü iade etmek istiyorum. İnşallah en kısa zamanda sonuçlanır ve boş yere fatura ödemem.
Turkcell Pasaj'dan defalarca kontratlı ürün satın aldım bugüne kadar. Xiaomi Redmi 13 8 GB RAM 256 GB modeli cep telefon...u satın aldım, Turkcell kurumuna güvenerek. 24 şubatta telefon tarafıma teslim edildi. Telefonun dokunmatiğinde sorun mevcut. Sosyal medyada sağa sola gitmeye çalıştığımda örnek Ti
Merhaba 3 ya da 4. Aydır Turkcell'deyim Turkcell'e müşteri memnuniyeti ile iyi olduklarını duyduğum veya sadece böyle bi...r algı oluşturduğum için katıldım. Ne yazık ki yanılmışım Turkcell tamamıyla hayal kırıklığı. Google playdan yanlış bir satın alım yaptım Turkcell'i hemen aradım iptal edin diye bi
Merhaba, Turkcell Pasaj'dan almış olduğum Samsung S24 FE telefonun yanında hediye olan Samsung Buds 3 kulaklık bana tesl...im edilmedi. Geçen hafta, A101'de daha uygun olduğu halde (26.999 TL), Samsung kulaklık hediye olduğu için Turkcell Satış A.Ş.'den 28.989 TL'ye almış olduğum peşin kontratlı telef
3 gündür kontratlı bir cihaz almak istiyorum. Pasajdan sepette alışveriş kredili ürün ve peşin ürün görünüyor ama ikisin...e de bastığımda hiçbir şey çıkmıyor ve hiçbir şey yapamıyorum. İlerlemiyor, ödemeye geçmiyor, alamıyorum. Başka hiçbir şey çıkmıyor. Hem uygulamadan hem başka tarayıcıdan defalarca
Turkcell hattımın kontratını uygulama üzerinde yeniledim. 1 yıllık sözleşme yaptım. Kontratını uygulama üzerinden yapanl...ara pasaj hediye çeki ve Youtube.com Premium hediye edileceğini söylediler. Kontratımı uygulama üzerinden yapmama rağmen Youtube.com Premium hediyem gelmedi. Müşteri hizmetleriyle
Kontratlı ürün alışverişine 250 TL indirim kodunu kullan dedim, kod mesajla gelecek dedi ama gelmedi. Turkcell Pasaj'da ...geçerli indirim kodu, fatura taahhüdüne karşılık bana verilmedi. Pasajda ürünü sepete ekledim ama indirim uygulanmadı. Lütfen yardımcı olun görseldeki üründe indirim uygulanmıyor
Kontratlı ürün alışverişine 250 TL indirim kodunu kullan dedim, kod mesajla gelecek dedi ama gelmedi. Turkcell Pasaj'da ...geçerli indirim kodu, fatura taahhüdüne karşılık bana verilmedi. Pasajda ürünü sepete ekledim ama 250 TL indirim kodu gelmediği için alışverişi tamamlayamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
