Turkcell Pasaj'da Kontratlı Telefon Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği!


Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı telefon almaya çalıştım. 21.425 TL finansal limitim var. Alacağım ürün limitimin çok altında olmasına rağmen, sürekli 'Beklenmedik bir hata' deyip işlemi devam ettirmiyor. Görseldeki gibi hata veriyor. Müşteri temsilcisinin çözüm olarak söylediği 'Web sitesinden deneyin', 'Uygulamayı güncelleyin' gibi yolları denedim; yine aynı sonuç ile karşılaştım. Sebebinin ne olduğu hakkında henüz bilgi verilmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Müşteri temsilcileri ile konuştum zaten sorunu bildirdim ama çözüm bulamadılar
















