Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj'da Kontratlı Telefon Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği!

Turkcell Pasaj'da Kontratlı Telefon Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği!
Ezat
5 Mayıs 2025 18:19550

Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı telefon almaya çalıştım. 21.425 TL finansal limitim var. Alacağım ürün limitimin çok altında olmasına rağmen, sürekli 'Beklenmedik bir hata' deyip işlemi devam ettirmiyor. Görseldeki gibi hata veriyor. Müşteri temsilcisinin çözüm olarak söylediği 'Web sitesinden deneyin', 'Uygulamayı güncelleyin' gibi yolları denedim; yine aynı sonuç ile karşılaştım. Sebebinin ne olduğu hakkında henüz bilgi verilmedi.

6 Mayıs 2025 08:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

6 Mayıs 2025 08:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Ezat
Ezat
6 Mayıs 2025 19:44

Müşteri temsilcileri ile konuştum zaten sorunu bildirdim ama çözüm bulamadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Ürünü Alamıyorum Yardım

Atilla
9 Ocak 2024 15:13280

Turkcell Pasaj sayfasından peşin kontratlı telefon almak için adımları izledim, tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen...

Turkcell Pasaj Ürünü Alamıyorum Yardım

Onaylı Pasaj Limitim Olmasına Rağmen Alışveriş Yapamıyorum

İsmail
3 Ekim 2025 21:13910

5 gündür Turkcell Pasaj uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 24.000 TL onaylı limitim olmasına rağmen, alışveriş yapma...

Satın Alma İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Esma
21 Eylül 2025 21:18639

Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch satın almak istiyorum. Limitim 30.000 TL olmasına rağmen, 25.000 TL’lik ürünü hem u...

Yeterli Limite Rağmen Satın Alma İşlemi Gerçekleşmiyor

Melih
15 Mayıs 2025 15:06224

Turkcell Pasaj'dan ürün almak istiyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Limitimin 75000 TL olmasına rağmen 'yetersiz' uyarıs...

Yeterli Limite Rağmen Satın Alma İşlemi Gerçekleşmiyor
Yeterli Limite Rağmen Satın Alma İşlemi Gerçekleşmiyor

Turkcell Pasaj Limitim Var Yetersiz Uyarısı Veriyor

Koray
26 Ocak 2024 22:38253

Turkcell Pasaj'dan ürün almak istiyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Limitimin 3500 TL olmasına rağmen 'yetersiz' uyarısı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Turkcell Pasaj'danYanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcell İnsanlarınYalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell Pasaj KargomNerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell Pasaj DjiOsmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Turkcell Pasaj'danTablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit