Türk Telekom söz

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet kesildiği günden bu yana her sabah bağlantının gelip gelmediğini kontrol ediyorum ancak hâlâ hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün m...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 8 Ağustos 2026 ve 8 Eylül 2026 tarihlerinde, hiçbir onayım ve bi...lgim olmadan faturama 3480 servisi adı altında 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere üç farklı tutarda ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Her iki tarihte de aynı tutarlarda,...

Türk Telekom cep telefonu hattım için Değerli 10 GB isimli tarifeye 12 aylık taahhüt ile aylık 270 TL üzerinden anlaşmış...tım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 270 TL olarak kesildi, ancak Ağustos ve Eylül 2026 faturalarım 301,50 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma vergi a...

10 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a numaramı taşıyarak geçiş yaptım. Geçişimle birlikte müşteri hizmetleri tarafından ...bana “Kontrol Sende” isimli paketin hediye edileceği söylendi. Ancak ben bu paketi hediye olarak kullanmak isterken, kontrol sizde olarak yazdığım anda hattımdan 40 TL’lik ücretlen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Mcafee Total Protection hakkı kazandım. ...Uygulamayı indirip kurduktan sonra Mcafee hesabımın abonelikler kısmında “Türk Telekom Total Protection – Aracılığıyla TTNET” ifadesiyle otomatik yenilemenin açık olduğunu gördüm. ...

Türk Telekom mobil hattımda Amazon 500 TL kampanyası için 28 Ağustos 2026 tarihinde özellikle bu kampanya var denilerek ...tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında kodun tarifeye geçişten sonra 30 gün içinde alınması ve kodun 30 gün içinde kullanılması gerektiği, kampanya geçerliliğinin ise Ara...

Türk Telekom internet abonesiyim ve Tivibu Go hizmetini almak istedim ancak yaklaşık iki haftadır ciddi bir ilgisizlikle... karşılaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen kimse sorunu çözemedi. Dün için randevu verdiler, kimse gelmedi. Bugün tekrar geleceklerini söylediler, yine gelen giden ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 15 Eylül 2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam...a 3480 servisi adı altında yaklaşık 500 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servise herhangi bir başvurum ya da onayım oldu ne de bu servisin ne olduğuna ve ücre...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalar için tarafıma iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunlardan birini ödedim ve müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede, bu ödemeyi yaptığım takdirde hattımın açılacağı söylendi. Ödememi yapmama rağmen hattım açılmadı. Daha sonra son çıkan faturayı da ödemem durumunda ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak annemin üzerine kayıtlı 542***0960 numaralı hatta ilişkin ciddi bir sorun yaşı...yoruz. Annemin hattı 8 Ekim’den beri kapalı, arama yapamıyor ve borcu olduğu söyleniyor ancak mobil uygulamada herhangi bir fatura görünmüyor, hiçbir detay bilgisine ulaşamıyoruz. ...

Abonelik numaram 8855199848 Türk Telekom altyapı çalışmaları nedeniyle 07.09.2026 tarihinden beri internetim tamamen kes...ik durumdadır. Dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında ertesi g...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğini tatil süresince kullanıp istediğimiz zaman dondurabileceğimiz söylenmesine rağme...n, bu işlem yapılmadığı için uzun süredir mağdur ediliyorum. 6 Eylül’den bu yana hattımın dondurulması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen abonelik aktif bırakıldı ve kullanmad...

Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırırken bağlantı ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak aboneliğim başlad...ıktan sonra her ay faturama bağlantı ücreti yansıtılıyor. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, defalarca uyardım ve her seferinde konu hakkında k...

Türk Telekom mobil hat numaram olan 0534 *** ** 48’e ait 22 Ekim 2026 fatura kesim tarihli dönemde, yurt dışı kullanım b...edeli adı altında 349 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ancak ilgili fatura döneminde yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattım üzerinden herhangi bir arama yapmadım, SMS gö...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık on ay önce aldım ve ilk sekiz ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son... iki buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 1307 Sokak Dosso Dossi Rezidans civarında hattım neredeyse çekmiyor. Özellikle evimin içinde internet kullanamıyorum, aramal...

Türk Telekom faturalı hattımda 20 GB’lik tarifemi kullanmaktayım. 24.08.2026 tarihli ve 450 TL olması gereken faturama, ...bilgim ve onayım dışında iki adet ek paket tanımlanmış ve bu paketler için toplam yaklaşık 800 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kendi internet hakkım varken, hiçbir açık onayım olmadan ...

28 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan Yeni Nesil Prime 75 tarifesine geçtim. Tarife için mağazada bana sınırsız sosyal med...ya paketiyle birlikte 75 GB internetin 1100 TL olduğunu, engelli olduğumu belirttiğimde ise %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı aldım. Daha sonra tarife ...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 3699 buongiorno isimli astroloji servisine abonelik başlatılmışt...ır. Ben fark ettiğimde bu servisi iptal ettiğimi düşünmeme rağmen, hem eylül faturama bu ücret yansıtılmış hem de ekim faturama aynı kalemin tekrar yansıyacağı görünmektedir. Topla...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün Kars Sarıkamış Handere Köyü’nde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge...de hat neredeyse hiç çekmediği için internet üzerinden yapmam gereken işlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom’a ait 539 *******40 numaralı hattımın borcunu yaklaşık üç ay önce icra dosyası üzerinden ödemiş olmama rağm...en, halen sistemlerinizde borçlu olarak görünüyorum ve bu nedenle başka operatör üzerinden cihaz alamıyorum. Söz konusu hat benim adıma kayıtlıyken Gayrettepe Türk Telekom Genel M...

Türk Telekom hy 20 GB tarifeli hattımda, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bugün 09.10.2026 tarihinde 13:00’ten... bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem, hattımda ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı veriyor, internete de hiç erişemiyorum. Saat şu an 16:23 ve b...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve verebildikleri en yüksek hız paketine rağmen yaklaşık 3 aydır cid...di bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız testlerinde zaman zaman 0.00 Mbps görünüyor ve bu nedenle internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 26 Ekim 2026 son ödeme tarihli fatura incelendiğinde, bilgim ve iradem dışında 319,00 TL ...tutarında “Kullanım Ücretleri / Mobil İçerik Hizmet Bedeli / İçerik Servis Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Faturaya yansıtılan bu bedelin, Muud benzeri dijital içerik aboneliği kaps...