to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı uzun zaman önce Vodafone’a taşımıştım. Ancak son 6 ay içerisinde eski Türk Telekom hattımın tamamen... kapatılıp iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık 1 hafta önce Türkiye’ye döndüğümde hattımı tekrar aktive ettirmek istediğimde, numaramın “havuza düşmediği” bilgisi verildi ve bununl
2 yıl önce kapattığım 0552****280 numaralı mobil hattıma, halen özel şifrelerim ve önemli bilgilerim gitmeye devam ediyo...r. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır hattın tekrar açılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşme yaptım. Numara hâlâ kendi adım
Türk Telekom’dan daha önce kullandığım 5521****98 numaralı hattımı geri almak istiyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, numaranın “havuzda” olduğu ve verilemeyeceği söylendi. Oysa yaklaşık 3 ay önce yine müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramı tekrar alabileceğim belirtilmişti. Benzer bir du
Türk Telekom Tatvan bayisinde müşteri memnuniyetini bilmeyen bir personel ile karşılaştım. Hat satın almak için gittiğim... bayide son dört hane sorulduğunda defalarca yanıt vermemize rağmen bir türlü doğruyu bulamadılar. En sonunda havuzdan numara seçmek istediğimizde, son arattığımız numaralardan bir
Türk Telekom mobil uygulamasından seçerek numara değişikliği yapmak istiyorum, onaylıyor ve SMS ile bilgilendirileceğim ...söyleniyor ama ne SMS alıyorum ne numara değişikliğim oluyor. Müşteri hizmetlerinden değiştirmeyi denedim, numara seçmeme izin vermiyor. Hesabımdaki bakiye de yeterli. Bu sorun bir
