
Türk Telekom nakil evrak mail
22 şikayet

Teslim Edilen Modem İçin Haksız 2.385 TL Ceza Faturası Ve İnternet Kesintisi

Türk Telekom’daki internet aboneliğimi nakil ettirdim ve bu işlem sırasında eski, fiber olmayan modemi 29 Aralık’ta Sefe...rihisar‑İzmir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sonrası verilen tutanağı da evrak takip mail adreslerine e‑posta olarak gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem tesl
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Yaklaşık iki ay önce taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için 1 Ekim'den beri Türk Telekom evde internet hizmeti...ni fiilen kullanamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini arayıp hattımı altyapı gelene kadar dondurmak istediğimde, görevli hattımı dondursam bile faturanın bir kısmını ödemek zorunda
Nakil Sonrası Hatalı Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli: İnternetim Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mevcut Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Ağustos ayı başında evimi taşıdım ve nakil işlemi için Siirt Merkez Tür...k Telekom Şubesi’ne başvurdum. Önceki adresimde 50 Mbps Fiber paket kullanıyordum, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım 35 Mbps’ye düşürüldü. Nakil işlemi sırasında ban
Nakil İşlemi Ve Evrak Tesliminde Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Mimar Sinan, Sultanbeyli adresine taşındım ve gerekli evrakları (fatur...a ve ikametgah) göndermem istendi. Bana verilen n*********@turktelekom.com.tr adresine defalarca farklı e-posta adreslerinden evraklarımı göndermeye çalıştım ancak maillerim karşı
Şehrin Merkezinde İnternet Altyapısı Yok Abonelik İptali Belirsizliği
Ev internetimi nakil almak istediğim bölge şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen altyapı yok deniliyor, o zaman aboneliği...m dondurulması gerekiyor veya kampanya çıkış ücretini ödemeden abonelik iptali talep ediyorum. Bana bir mail adresi veriliyor, evrak ulaştı mı ulaşmadı mı bilinmiyor. Destek bekliy
TTNET İle Modem Teslimi Ve Altyapı Sorunlarında Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 10 yıldır TTNET internet müşterisiyim. 3 yıl önce İstanbul’dan Bilecik’e taşındım ve fiber modemi Bilecik’teki ...TTNET müdürlüğüne teslim ettim. Kendi modemimi kullandığım için yeni modem almadım. Ancak faturamda hâlâ modem bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Nakil Sonrası İnternetim Haksızca Kurumsal Yapıldı Ve Hala Aktif Edilmedi

Türk Telekom’dan aldığım “İşte İnternet” paketi (bakır altyapılı fiber 100 ...Mbps) ile ilgili nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Ev intern
Aynı Bölgede Fiber Altyapı Varken Apartmanımıza Yıllarca İnternet Bağlanmıyor

Alt yapı ve Baz İstasyonu sorunu Yaşadığım muhitten 1 km uzak bir yere taşındık. Burada alt yapı problemi yaşanmakta. N...akil yaptırmak istedim. Şebeke olmadığı için gerçekleşmedi ve beni şantiyeye gönderdiler. İnternet altyapısı için bana Kuşadası TT Şantiyesinde kısa vadede çözüm asla beklemeyin de
Eksiksiz Evrak Göndermeme Rağmen Ön Nakil Başvurum İptal Edildi

Yeni taşındığın apartmanda altyapı olmadığından TTNET ön nakil başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlanması için ikametgah,... taşındığım daireye ait fatura, vukuatlı nüfus kayıt örneğini n*********@turktelekom.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak Evrak eksik olduğuna dair mesaj attılar ve ön nakil işlem
Adres Değişikliğinde Nakil Sorunu Ve Faturalandırma

Türk Telekom firmasından almış olduğum evde sabit internet hizmetimi adres değişikliği sebebiyle nakil ettirmek için 3 d...efa başvuru yaptım. 3 başvuruda da benden istenilen evrakları gerekli mail adreslerine iletmeme rağmen, eksik evrak geri bildirimi de yapmaksızın, 3 aydır alamadığım internet hizme

Altyapı Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Eylül ayında ev taşıdım ve sokağımda altyapı olmaması sebebiyle 180 gün çalışma-bekleme süresi verildi. Abonelik iptali ...için öncelikle ön nakil yapmam gerektiği iletildi. Ön nakil sonrasında beklemek istemezsem tarihçeli ikametgah ve güncel adresli başka bir fatura ile aboneliğimi iptal edebilirmişi
Modem İadesi Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor

8855473603 hizmet numaralı aboneliğime ait internet aboneliğimi 30 Ocak 2024 tarihinde nakil başvurusu ile birlikte mode...mi Hatay İskenderun Türk Telekom ofisine teslim ettim. Fakat sistemden düşülmediği için Şubat 2024 itibarıyla faturama modem ücreti de yansımaktadır. Modem iadesinin sistemden düşü
Türk Telekom Ön Nakil Başvurusu Ve Gmail Çalışmıyor Gönderiliyor...

Türk Telekom ön nakil başvurusu ile ilgili mail gönderilmiyor ve eksik bilgi veriliyor. Altyapı yapılmadığı gibi bir de ...taahhüt nedeniyle para almak için evrakların gönderilmesinde sıkıntı yaşıyorum. Son olarak Kayseri'de Türk Telekom büyük yerine gittim, bayana durumu söyledim, sadece tarihçeli yer
TTNET Ön Nakil Başvurusunu Bilgim Dışında İptal Etti.
Nakil başvurusu yaptım. Yeni adreste altyapı olmadığı için ön nakil başvurusunu müşteri temsilcisi aracılığı ile yaptım.... 2 adet evrak istediler mail aracılığı ile (n*********@turktelekom.com.tr) gönderdim. Aradığımda (444 0 375) nakil başvurumu bilgim dışında iptal etmişler.


Türk Telekom Ev İnterneti Başvurusu

7025555665 Hizmet numaralı Türk Telekom abonesiyim. Bu aboneliğimi 1 yıldan uzun süredir kendime ait evim olmadığı ve ta...ahhüt olduğu için kullanmadığım hizmet için boş yere para ödedim. İptal edemiyorum. Cayma bedeli çıkıyor. Sonunda köye babamın evine internetimi taşıdım ki hiç olmazsa bu parayı öd
Türk Telekom'un Beceriksizliği Ve Mağdur Edilmem

Türk Telekom evde internet fibernet yüksek abonesiyim. Taşınmam nedeniyle nakil talebinde bulundum müşteri hizmetleri ve... ofis bürosu naklin uygun olduğunu söylemeleri üzerine cihazları ofis bürosuna teslim ettim kurulum ekibi ankastre de sorun olduğunu söyledi ve nakil talebim iptal edildi. Yeniden
Türk Telekom İnternet Nakil Süreç Beceriksizliği

Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. 20 Eylül 2023 de evimi taşıdım. İnternet için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım site...de fiber altyapısı mevcut olduğu bilgisini aldım. TT ofislerinden de bunu teyit ettim ve başvuru için beni Müdürlüğe yönlendirdiler. 22 Eylül de modemimi teslim ettim ve başvuru sü


Türk Telekom İnternet Nakil Başvurusu
Türk Telekom ev internetimi şehir değişikliği nedeni ile nakil başvurusunda bulundum. Nakil başvurusu gerçekleşene kadar... internet faturası gelmeyeceği dondurulduğu belirtildi. Telefonda yaptığım görüşme sonrası n*********@turktelekom.com.tr ye 7 Eylül 2023 tarihinde gerekli evrakları (ilgili adrese
Türk Telekom GSM Operatör Nakil İşleminde Umursamazlık Ve Bahaneler
Türk Telekom'a başka bir operatörden hat taşıma işlemi için online olarak 24 Eylülde başvurdum, 25 Eylül tarihinde bilgi...lerim alındı ve Dijital Kurye randevum oluşturuldu. 26 Eylül tarihinde sim kart fiziken teslim edildi, sözleşmeler imzalatıldı, kimlik taramaları yapıldı, başvuru adımları Başarı i
Türk Telekom Dondurulan İnternete Fatura Yansıtılıyor

Türk Telekom ev internetimi taşındığım adrese nakil başvurusu yaptığımda bölgede yoğunluk var isterseniz donduralım deni...ldiği için dondurduk. Daha sonra deprem süreci olduğu için açtırmak aklımıza da gelmedi aylarca kullanmadık ama 11 TL şeklinde hizmet bedeli diye fatura geldiğinde ödedim. Ama şu a
TTNET Nakil Evrak Mail Kutusu Dolu

TTNET ön nakil için başvuru yaptım. Gereken evrakları n*********@turktelekom.com.tr adresine göndermemi istediler. Defal...arca gönderdim fakat gönderilen adresin mail kutusu dolduğu için sonra yeniden deneyin. Hatası veriyor. Konu ile ilgili iletişim kurabileceğim tek yetkili müşteri temsilcisi o da t
