to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Kartal Müdürlüğü’ne 4 Haziran’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattı başka bir kişi adına devretmek için b...aşvuruda bulunduk. Gerekli tüm evraklar dolduruldu, hem benim hem hattı devralacak kişinin imzaları şubede alındı ve aynı günün sonunda hattın devrinin gerçekleşeceği bilgisi veril
Türk Telekom’dan bakır kablo ile aldığım sabit internet hizmetini aylardır fiber’e dönüştürmek istiyorum ancak bir türlü... işlem yapılmıyor. Portlarda yer olmadığı söyleniyor fakat evimin yaklaşık 20 metre yanındaki portta yer olduğunu bizzat gördüm. Belediyenin yıllar önce değiştirdiği kapı numarası
27.10.2025 tarihinde 536 *******34 numaralı hattımın Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş işlemini başlattım. Ancak bu hatt...ımın geçişi bir türlü gerçekleşmedi. Diğer iki hattım ise Türk Telekom’da aktif olarak kullanılıyor ve bunları da üst pakete (Ferah Özgür tarifesi) geçirmek istedim. Fakat müşteri
Cep magnet hattıma 3 aylık fırsat 100 GB paketini tanımlatmak istiyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu pak...eti tanımlayamıyorum. Paket tanımlama işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylendiği için yaklaşık 1 haftadır (4 Ağustos 2025’ten bu yana) sürekli çağrı merkeziy
Kartal Yakacık Çarşı Mah kader sokakta bulunan apartmanımıza 1 yıl önce fiber internet başvurusunda bulunduk bina içeris...ine kablo çekildi ama sokağa çalışma yapılmadı. Kartaldaki müdürlüğe gidip sorduğumda herhangi bir cevap veremediler. Ne zaman çalışma yapılacak
Kime: Türk Telekom Genel Müdürlüğü / İlgili Telekomünikasyon Firması Konu: Bina Yönetiminden İzin Alınmadan Yapılan Tesi...sat çalışması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, yukarı mah. Serhat sk. NO:4/MERKEZ Kartal İstanbul adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom yetkilileri tarafından bina yönetiminde
24.10.2024 tarihinde Türk Telekom Kartal müdürlüğünde mobil imza başvurusunda bulundum. Sim kart değişikliği yapıldı, ev...raklarım tamamlandı fakat hala mobil imzam aktif olmadı. Müşteri hizmetleri evrakların sistemde görünmediğini bu sebeple aktif olmadığını iletti. Başvuru yaptığım yere tekrar gitme
Türk Telekom haksız fatura kesti. 8846719577 numaralı sabit internet hizmetimin taahhüdü 20 Eylül'de bitti ve sonlandırd...ım. 19 Eylül'de telefonla yaptığım iptal başvurusunun hemen sonrasında internet ve Tivibu hattım saat 24:00'ü beklemeden öğlen saatlerinde kesildi. Son faturam taahhüt bitimi olan
Türk Telekom firması fiber dönüşüm adı altında bir işlem yaptı. Başlattığı işlemi bitirmedi. Eski modemim de devre dışı ...kaldı yeni modem de çalışmadı. 4 gündür kimse düzgün bir cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri topu teknik ekibe atıyor, teknik ekip topu Kartal müdürlüğüne atıyor, Kartal müdürlüğü b
Yaklaşık üç ay önce Kartal orhantepe, İstanbul'da bulunan baltacı iletişim adlı Türk Telekom bayisinden, garantisi devam... eden bir cep telefonu satın aldım. Telefonum arızalandı ve faturamı bulamadığım için bayiye başvurduğumda, oradaki çalışanlar yaklaşık 15 gün önce işletmeyi devraldıklarını, balta
Türk Telekom Kartal müdürlüğüne bu adres değişikliği için modem teslimi yapmaya gittim. Çalışma arkadaşlarınız mesai bit...imine 15 dakika kala sistemlerinin gittiğini söylediler. Güvenlik görevliniz kadar bile yardımcı olmadılar. Firmanızdaki bu çalışanlar, işlerine gelmediği zaman 'sistem gitti' baha
14 Haziran sabah saatlerinde 0532*****97 numaralı şirket hattını kendime devretmek için Türk Telekom Kartal müdürlüğüne ...gittim işlem yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hat açılmadı. Defalarca aradım, gittim, konuştum ama nasıl bir problem varsa hat halen açılmadı. Çok mağdur oldum, 10 dakikalık i