Türk Telekom hız

Yaklaşık 1 ay önce TTNET 100 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Ancak ilk günden beri hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps seviyesine ulaşmadı; genellikle 25-30 Mbps arasında değişiyor. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekipler gelip...

Merhaba, ben yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim, yani kısaca TTNET. Yeni taşındığım adreste fiber olmadığı için normal 50 MB hızlı bir internete düşürüldüm. Tamam, bunda bir sorun yok. Ancak biraz daha hızlı kullanabilmek için 100 MB hız tarifesine geçtim, kendim online işlemlerden....

Selamlar, 18/11/25 tarihinde ev internetim çalışmamaya başladı. Telekom'u aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Aradıktan sonra mesaj geldi, 5 GB internet paketi verdiler. Saat 20:13'te paket geldi. İnterneti sadece TV izlemek için kullandım. Saat 22:54'te 5 GB internetin bittiğini bildiren mesaj geldi....

Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi, Albayrak Caddesi, 1. Kor Sokak adresinde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Yılın başlarında bu konuyla ilgili çok sayıda kişi başvuru yaptı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve ellerinde proje olduğunu, bu yıl içer...

Yaklaşık 18 aydır Bodrum, Muğla Çarşı Mahallesi Uslu Sokak No:14/B adresimde mevcut olan 100 Mbps limitsiz internet paketimi 1000 Mbps hıza yükseltmek için başvuruda bulunuyorum. Türk Telekom’un kendi fiber altyapısı evime kadar çekildi, fiber sonlandırma işlemleri tamamlandı ve gerekli tüm şartları...

Muğla Menteşe’de kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım, taahhüt ettiğiniz seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu an...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak yıl içinde zaman zaman hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Özellikle son ölçümde hızım 81.3 Mbps’ye kadar düştü. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde genellikle aç-kapa veya güncelleme işlemleri yapılıyor, ancak...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, bazen bir gün boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet çok yavaşlıyor. Sürekli modemi resetlemek zorunda kalıyorum fakat bu da k...

Türk Telekom Avantaj Evimde kampanyası kapsamında yaklaşık 3 aydır 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, hızım sürekli olarak 30-40 Mbps civarında seyrediyor. Modemin yanında olmama rağmen internet hızımda herhangi bir artış olmuyor ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Özellikle bu süreçte...

Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi 6. Sokak No:49/3 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 2 yıldır binamıza fiber internet altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Yan binamıza kadar evlere kadar fiber internet getirildiği halde, bizim binamıza sadece abone sayımız az olduğu gerekçesiyle fiber alty...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Modemim bozulduğu için Türk Telekom’un online sitesi üzerinden faturama ek olarak yeni bir modem satın aldım ve her ay 18 ay boyunca 90 TL ödeyeceğim. Modem bağlantı ayarları için 4440375 teknik destek hattını aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve bana dönüş ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 80 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. Ancak bu süre boyunca internet hızım, taahhüt edilen 80 Mbps yerine genellikle 10-20 Mbps arasında seyrediyor ve bağlantımda sürekli kopukluklar yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mod...

Prime 40 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum ve bu hatta geçtiğim günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de hem evde hem okulda, günün herhangi bir saatinde internet sürekli kesiliyor ve hız çok düşük. Videolar izlerken sürekli donma problemi oluyor, bu şika...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım ve Home ofis olarak çalışıyorum. Son 4 gündür sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Sorun başladığından ...

İstanbul Maltepe’de yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan 16 Mbps evde internet hizmeti için yeni abonelik aldım. Bulunduğum bölgede '100 Mbps’e kadar hız kullanılabilir' denmesine rağmen, altyapı doluluğu nedeniyle bana sadece 16 Mbps hız sunuluyor ve daha yüksek hızda internet hizmeti alamıyorum....

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Karabük Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi'nde, 8805323668 numaralı aboneliğimle yaklaşık 1 yıldır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen, internet hızım sürekli olarak çok düşük ve özellikle WhatsApp üzerinden g...

14 Kasım’da Türk Telekom’dan evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana sürekli olarak “geleceğiz” denilerek bekletiliyorum. 14 Kasım’da geleceğiz dediler, gelmediler. 15 Kasım’da yine gelmediler. 17 Kasım’da geldiklerinde ise arabadan bile inmeden “Önceden bağlantı var mıydı? ” d...

Yaklaşık 7 aydır ev internetimizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Normalde 45 Mbps olan hızımız bir arıza sonrası 7 Mbps seviyesine düştü. Bazı dönemlerde 0.20 Mbps’e kadar gerilediği de oldu. İnterneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Babam en az 4 k...

Altyapım en fazla 50 Mbps’ye kadar desteklediği halde bana 75 Mbps paket satıldı ve bu durumu yeni öğrendim. Şu an taahhüdüm bitmek üzere ve 75 Mbps için 585 TL ödüyorum. Ancak aynı paketin online fiyatı 660 TL olarak görünüyor. Altyapım yetersiz olduğu için 50 Mbps’ye geçmek istediğimde ise 705 TL ...

TTNET üzerinden Sefaköy/Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, taahhütte belirtilen hızın çok altında bir hız alıyorum. Özellikle günün her saatinde sorun devam ediyor, fakat akşam 6'dan sonra hız daha da d...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait 2025105140535 numaralı faturamda, her ay 535 TL + 75 TL olarak ödemem gereken tutarın bu kez 745 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu artışın sebebine dair herhangi bir açıklama göremedim. Konu ile ilgili müş...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 8838234710 numaralı aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir internet hızım çok düşük ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca Türk...

12/11/2025 tarihinde evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımın 1000 Mbps desteklediğini belirttiler ve bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak bağlantı sağlandığından beri hızım en fazla 80-90 Mbps arasında oluyor. Ayrıca, geçişten sonraki ilk 3 gün boyunca tam...