to read complaints and reviews, or file yours.Babam adına kayıtlı 0542********01 numaralı hat üzerinden alınan cihaz nedeniyle TT Finansman AŞ’ye olan kredi borcunu k...apatmaya çalışıyorum ancak haftalardır net bir sonuca ulaşamıyorum. Babam 29.08.2026 tarihinde vefat etti. Ölümünden birkaç gün sonra Türk Telekom Kırşehir İl Müdürlüğü’ne giderek
08.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom genel müşteri hizmetlerinden, 444 1 444 numaralı hattan 0536 *** ...** 93 numaralı hattıma, hat taşıma başvurumla ilgili olarak telefonla arandım. Aslında sadece bilgi almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi son
Türk Telekom sabit internet aboneliği için 2 Ekim’de başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumum ...bir türlü gerçekleştirilmiyor. Tarafıma 8 Ekim 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, öncesinde de toplamda 4 kez randevu tarihi ertelendi ve bugün itibarıyla randevum yeniden
Üzerime bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattı açıldığını üç gün önce fark ettim. Ne bu hat için herhangi bir başvu...rum oldu ne de imzam, evrakım veya sözleşmem var. Bu durumla ilgili suç duyurusunda bulunduk. Türk Telekom müşteri hizmetlerini şu ana kadar beş kez aradık. Görüşmelerde hattı kıs
İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Alageyik Caddesi No:107 Daire:59 adresindeki 70 daireli apartmana aylardır Türk Te...lekom tarafından internet altyapısı getirilmiyor. Ben yaklaşık bir ay önce taşındım, binada 2–3 aydır oturan komşularım da aynı sorunu yaşıyor ve herkes hem internet üzerinden hem
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın bugün açılacağına dair sabah SMS aldım. Ancak hat açılması ger...eken günde hâlâ şebeke yok ve telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, bir kod verdiler ama bu kod da hiçbir işe yaramadı, sorun devam ediy
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti almaktaydım ve aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 17.08.2027’dir. ...Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Müdürlüğü’ne şahsen başvurdum. Başvurum sırasında yeni adres
Türk Telekom’a ait 0532371xxx numaralı hattımın taahhüdü 22.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhütlü dönemde aylık öde...diğim tutar 393 TL idi. Ancak taahhüt döneminin son faturası olması gereken güncel faturamı incelediğimde, 393 TL yerine 767,5 TL yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 20.09.2026
Şanlıurfa Türk Telekom İl Müdürlüğü’nde internet aboneliğimi, adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Bu... süreçte haftalarca oyalandım ve işlemler bir türlü sonuçlanmadı. Son olarak bugün sabah 08.30’da tekrar kuruma gidip iptal ve modem teslim işlemlerimi tamamlamak üzere başvuru yap
Şirketimiz için 30.09.2026 tarihinde Ankara Dikmen’de bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek kurumsal sabit hat başvu...rusunda bulunduk. İşlemi yapan görevli beyefendi, “Bugün öğleden sonra ya da yarın gelirler, hattınızı bağlarlar” diyerek bizi bilgilendirdi ve bu bilgiye güvenerek iş yerimizde ha
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu 1000 Mbps üyeliğimi yeni taşındığım adrese 5 Ekim tarihinde nakletmek için başvuru... yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, sadece eski tip altyapı üzerinden daha düşük hızlı bir internet verebilecekleri söylendi, buna da mecburen onay verdim. Ancak 5 günl
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu problem bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Arıza kaydı oluşturabilmek ve derdimi anlatabilmek için müşteri hizmetlerini tam 8 kez aramak zorunda kaldım, ancak tüm bu görüşmelere rağmen internet bağlantımd
30 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 2 ve 3 Ekim tarihlerinde randevu tarihle...ri birkaç kez değiştirildi, buna rağmen modem kurulumuna kimse gelmedi. En son 5 Ekim için randevu verildi ve özellikle aciliyet belirttim. 5 Ekim’de ekipler bölgeye gelmiş ancak
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum ve 03.10.2026 tarihi için tarafıma randevu SMS’i gönderil...di. Randevu gününde hem “geleceğiz” diye telefonla arandım hem de SMS aldım, ancak belirtilen gün ve saatte eve gelen kimse olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda n
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde ...“randevu tuşuna basılamadığı” belirtilerek işlemim ilerletilmedi ve nakil süreci başlatılmadı. Ancak 7 Ekim 2026 tarihi itibarıyla, aradan 33 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şirketimize ait 0501********50 numaralı hattın iptal edi...lmesini açık ve net bir şekilde talep ettim. Buna rağmen hattın kapatılmadığını ve tarafımıza ücretlendirme yapılmaya devam edildiğini, mobil uygulama ve faturalar üzerinden sonrad
Türk Telekom’a ait 5013****81 numaralı eski faturalı hattımda görünen borç kaydı nedeniyle yeni faturalı hat başvuruları...mın engellenmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Hâlihazırda kullandığım 5373****28 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e faturalı olarak taşımak istiyorum; ancak yapılan
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2–3 ay önce resmi başvuruda bulundum. Abonelik işlemlerim gerçekleştirilmesine r...ağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve adresime yakın internet direği olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı söylendi. Aynı sokakta ve bana birkaç ev mesafede bulunan adr
Türk Telekom ev interneti hizmetimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi sonrası eski adresimde kullanılan ve yeni... altyapının desteklememesi nedeniyle boşa çıkan kiralık modemi bizzat iade etmek amacıyla Türk Telekom Arnavutköy santral şubesine gittim. Ancak bayideki görevli, 14 günlük sürenin
Türk Telekom’a yaklaşık 10 gün önce fiber internet için başvuruda bulundum. Bu süre içinde üç kez üst üste kurulum rande...vusu aldım ve her randevuda boş ofiste yaklaşık 6 saat ayakta beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom internet sitesi üzerinden temmuz ayının ortalarında 30 GB içeren ve aylık 480 TL olarak gördüğüm bir yıllık... mobil hat aboneliği başlattım. Online başvuru sonrasında kurye sim kartı getirdi ve hattı kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra faturalarım sırasıyla yakl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal etmek için 20.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, mo...dem iadesinin 14 gün içinde yapılması gerektiği söylendi. 26.09.2026 tarihinde ise abonelik iptal işlemlerimin tamamlandığına dair mesaj aldım ve bu tarihten itibaren 14 gün içinde
Konu: 1787458031 numaralı ev interneti hizmetimde yaşadığım mağduriyet, yanlış bilgilendirme ve modem iade süreci hakkın...da. 16/09/2026 tarihinde, 1787458031 numaralı Türk Telekom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında, 6 günlük cayma bedelini ödemeyi
Türk Telekom hattıma 0850 255 36 99 numaralı hatta bağlı Astrolojim Club adlı servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan ...abonelik başlatıldığını, gelen SMS ile öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir başvuru, onay, talep veya üyelik işlemi yapmadım. Abonelik SMS’ini aldığım aynı gün ve saat içinde h
