Türk Telekom başvuru

Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut gelişme göremiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle tekrar görü...

Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla 11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru ...

25/02/2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, başvuru numaram 7381401871’dir. Online başvurunun ardından İzmir Aliağa Türk Telekom il müdürlüğüne giderek ayrıca yazılı dilekçe de verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps paketim artık ihtiyacımı karşılamıyor. Binamın yaklaşık 100 metre ilerisindeki binalara fiber altyapı getirildiği ve burada oturan akrabam yüksek hızlarda fiber internet kullandığı halde, benim adresimde sistemde “bölgenizde fiber bulunmuyor, paketi...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve genel arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Afyonkarahisar merkez Kanlıca bölgesinde oturuyorum ve bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 1781340421. Arıza için başvuru yapmak istediği...

Türk Telekom’un internet nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih Şehremini semtinde bulunan adresim için 16.05.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım. Mevcut dairemde hiper 100 Mbps altyapı kullanırken taşınacağım evde fiber altyapı bulunuyor. Müşteri numaram 8858711...

Türk Telekom altyapısıyla ilgili Bodrum Akyarlar Rüyakent Sitesi f1 d1 adresimde yıllardır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kapımın önünde Türk Telekom’a ait kutu olmasına ve bu adreste 30 senedir her yaz sorunsuz internet bağlatmış olmama rağmen, son dört yıldır altyapı sorgulamasında “altyapı yok”...

Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi Menderes Caddesi 36 numaradaki binamızda Türk Telekom tarafından fiber kablo çekilmesine rağmen bina girişine ıfdk kutusu takılmadığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı sorgulamalarında adresimizde 1000 Mbps’e kadar fiber hizmet aktif görünmesi...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini söyleyip bana son derece yüksek, kabul edilemez bir teklif sundular. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, tüm aşamalar onaylanmış gibi görünüyordu ve ben de do...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce taşınacağım yeni adresim olan İstanbul Ataşehir’de altyapı ve yeni abonelik başvurusu yaptım. 1 Haziran itibarıyla taşınacağımı özellikle belirttim ancak yaptığım başvuruya rağmen taşınacağım adreste internet altyapısının olmadığı, 180 ...

Türk Telekom evde internet başvurumu 15 Mayıs civarında önce müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Daha sonra genel merkezden arandım ve başvurumun askıda göründüğü söylendi. Bunun üzerine Ankara Etimesgut’taki şubeye giderek yeniden başvuru yaptım ve 20 Mayıs için kurulum randevusu verildi. O günd...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Sakarya ili Karasu ilçesine bağlı bir köyde ikamet ediyoruz. Ancak uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşamaktayız. Özellikle son bir aydır neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli kopuyor...

23.05.2026 günü saat 11:00 itibarıyla İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde bulunan işletmemiz Cihangir H****’ta, Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız iş yeri fiber internet hizmetlerimiz tamamen kesilmiştir. İlk etapta tarafımıza arızanın saat 17:00 civarında giderileceği bilgi...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için telefon üzerinden başvuru yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylendi ve uzun zaman sonra bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında bir personel geldi, sadece kutudan bağlantı yaptı ve ev içine bağlantı yapılması için ayrıca bir elektrikçi b...

İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom ile yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir fiber internet sorunu yaşıyorum. Aynı sokakta ve hatta yan komşularımda aktif olarak fiber internet hizmeti olmasına ve sistemlerde altyapımın uygun görünmesine rağmen, benim başvuruma bir türlü işlem yapılmıyor...

19 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Fiber 100 Mbps paket için başvuru aldılar ve bölgemde Türk Telekom altyapısı olduğu için ortalama 4 gün içinde Türk Telekom ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Başvurudan yaklaşık bir, bir buçuk...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Uysaler Sokak Eşref Apartmanı No:19 Daire:5 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste hem sabit internet altyapısı bulunmamakta, hem de mobil şebeke kapsama kalitesi ciddi derecede yetersizdir. Bu nedenle internet erişimi ve telefon görüşmeleri,...

Türk Telekom’dan fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Bugün çağrı merkezinde M**** isimli personelle yaptığım görüşmede, özellikle adres bilgilerimin düzeltilmesini hatırlatmama rağmen bu konuda herhangi bir kayıt açılmadığı için yine aynı adres sorunu ile karşılaşıyorum. Adresimin düze...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı. Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için...

8862461270 numaralı internet aboneliğimin, adres değişikliğim nedeniyle 23/05/2026 tarihinde nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 18 gün boyunca tarafınızca hiçbir kurulum veya nakil işlemi gerçekleştirilmemiş olup, bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamamaktayım. 6502 sayılı Tüke...

Türk Telekom cep telefonu hattım için, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve “Değerli Prime 100 GB” isimli pakete geçmem önerildi. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez teyit etmeme rağmen, “Şu an geçerseniz sadece yeni paketin güncel ücretini öd...

Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı...

19.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Hafta içi çalıştığımı, bu yüzden aynı gün aranıp kurulum randevumu özellikle 06.06.2026 tarihine aldırdığımı ve cumartesi-pazar günleri dışında evde olamayacağımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcis...