to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Asmalı Mescit Mah. Oteller Sok. No: 8 Daire: 2 Beyoğlu adresinde kayıtlı hat...tımın yeni adresime naklini talep ettim. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda başvurum “nakil başvuru talebi” olarak 20.08.2026 tarihinde açılmış ve “tamamlandı” görünüyor anca
Türk Telekom mobil hat için Cumhurbaşkanlığı tarifesine online başvuru yaptım. Kurye sim kartımı getirdiğinde kimlik kar...tımda kırık olduğu için teslimatı yapmadı ve bana hattımı Türk Telekom şubesinden teslim alabileceğimi söyledi. Ancak şubeye gittiğimde hattımın iptal edildiğini ve böyle bir tesli
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Türk Telekom hattıma mehrwerkas isimli firmadan, benim hiçbir bilgim ve i...znim olmadan poliçe içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım, bu nedenle hangi poliçe ile ilgili olduğu ya d
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yaptığım fiber başvurusu sırasında adres bilgilerim yanlış kaydedildi...ği için aylardır internet bağlatamıyorum. Benim daire numaram 11 olmasına rağmen, başvuru yapılırken çalışan kapı numarasını 13 olarak girmiş ve bu nedenle sistemde adresim yanlış
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 10 Ağustos’ta başvuru yaptım. Naklin Niğde Merkez Aşağı Kayab...aşı Mahallesi Kapıcıoğlu Sokak A*** Life adresine yapılmasını istedim. Aynı hat üzerinden Tivibu hizmeti de kullanıyorum. Müşteri temsilcisi kayıt açıldığını söylemesine rağmen gün
Türk Telekom ev internetimi fiber 200 Mbps pakete geçirmek için geçen hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Evden bil...gisayarla çalıştığımı, bağlantı hızına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen cuma günü için randevu verildi ve bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Cuma günü
17.08 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurudan bir gün sonra aranarak kurulum için gün... içinde gelecekleri ve belirli bir saat aralığında evde olmamız gerektiği söylendi. Eşim bu nedenle işe gitmeyip tüm gün evde bekledi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aranıp
Samsun ili İlkadım ilçesinde ikamet ettiğim binada yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET altyapısı olmadığı için sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen Türk Telekom Canik müdürlüğü herhangi bir altyapı çalışması yapmadı. Bugün BTK tüketici şika
18 Ağustos’ta Tivibu Ev başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve televizyon ekran...ında sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. 18.08, 20.08 ve 21.08 tarihlerinde Türk Telekom/Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “bekleyin, aranaca
Türk Telekom mobil tarafından bugün 13.00–14.00 saatleri arasında hattıma “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme öz...etine link üzerinden ulaşabilirsiniz, sipariş numaranız…“ şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak benim Türk Telekom mobil hat aboneliğim ya da herhangi bir TT Mobil abonelik başvurum b
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom ile hem ev hem de iş yeri hattım için yaptığım sözleşmede belirli tutarlar üzerinden anlaşmamıza rağmen, ta...ahhüt edilen fiyata sadık kalınmayarak tarafıma ekstra ücretler yansıtıldı. İlk olarak 1807313041 hizmet numaralı hattım için 475 TL üzerinden, daha sonra ise 1807313041 ve 1782307
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...kurulum ekibi adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevuyu 18 Ağustos’a ertelediler fakat 18 Ağustos’ta da yine kimse gelmedi. Tekrar görüştüğüm müşteri hi
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğim yeni taşındığım adreste yaklaşık 3 yıldır altyapı bulunmuyor. He...r başvurumda ve talebimde bana Ankara’dan proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Uzun zamandır internet hizmeti alamıyor olmam
TTNET üzerinden online olarak “Evde İnternet 200 Mbps” paketine başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşam...asında sorun yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve e-devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimi belirttim. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle e-devlet k
Türk Telekom ev internetim 1 Ağustos’tan beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerinde “bölgesel arıza” görü...ndüğü söyleniyor ancak aynı sokakta sağımda ve solumdaki komşularımın interneti kesintisiz çalışıyor, sadece benim hattımda sorun var. Buna rağmen her seferinde genel bir arıza var
TTNET üzerinden Ankara Koru Mahallesi Mesa Koru Sitesi Zambak Blok için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvur...uyu 22 Temmuz’da gerçekleştirdim ve tarafıma 20.08.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir eki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemde ve sokağımda fiber dönüşüm çalışmaları yapıldı, ilgili kutular yerl...eştirildi ancak 13 Ağustos’tan beri fiber dönüşüm talebim için sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bitlis Ahlat Kırklar Mahalle...si’ndeki adresimde daha önce Türk Telekom altyapısı varken, yaklaşık 3 yıl önce altyapı kesildi ve o tarihten bu yana bir daha geri gelmedi. Yaklaşık 3 yıldır defalarca, 20’den fa
Türk Telekom yalın internet abonesiyim. Evimi Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ne taşıdım ve yeni bina olduğu için mü...teahhit Türk Telekom’a gerekli vize ve ücret ödemelerini yaparak altyapı için başvuruda bulunmuş. Ben de Nisan ayında nakil işlemi için başvurdum. Bölge müdürlüğüne gittiğimde alt
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tayin sebebiyle Balıkesir Edremit’...teki yeni adresime nakil için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. 275124433 işlem numaralı başvuruma istinaden 13.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi an
18 Ağustos’ta Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Geçişten önce Türk Telekom hattımda 564,29 TL bakiyem görünüyordu.... Numara taşıma sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 4 dakika görüştüm ve bu görüşme sonrasında bakiyemden 23,75 TL düşüldü, bunu kabul ettim. O gün müşteri te
