Türk Telekom asimsiz tarife

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...

Türk Telekom mobil hattımın 2026 Şubat dönemine ait faturam normalde yaklaşık 230 TL civarında gelmesi gerekirken 605,25 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle tarife uzatma görüşmesi yaparken özellikle iki defa, kesinlikle tarife aşımı olmamasını istediğimi belirttim ve bu özelliğin olacağı sö...

Türk Telekom mobil hattım için yeni tarife teklif edilirken, özellikle paket aşımı durdurma özelliğinin olmasını istediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci, bu özelliğin tarifeme eklendiğini söyleyerek beni bilgilendirdi ve ben de buna güvenerek tarifeyi onayladım. ...

Türk Telekom hattımda geçen ay tarife değişikliği yaparak 25 GB internet içeren, sanırım “Değerli 25” isimli tarifeye geçtim. Bu tarifede, SMS ile de tarafıma bildirildiği üzere, 12 ay boyunca her ay tarifenin üzerine ek 3 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak tarife değişikliğinin ilk ayı...

Türk Telekom ile Eylül ayında 3 GB internet içeren, aylık 150 TL olacak şekilde, özellikle “aşımsız tarife” olarak belirtilen bir faturalı hat için anlaşma yaptım. Yani kampanya gereği 3 GB sonrasında ek ücret çıkmaması gerekirken, Ekim ayından itibaren her ay faturam 400–450 TL civarında gelmeye ba...

Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü abonesiyim. 0536 930 0*** numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda 1.538,25 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını ve bu tutarın önemli bir kısmının “limit aşım ücreti” olarak alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Opera...

Türk Telekom faturalı hattımda, bu ayki faturama yaklaşık 100 TL dakika aşım ücreti yansıtıldı. Dakikam bitmek üzereyken sadece hizmet almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, görüşme sırasında kalan dakikam tamamen bitti ve sonrasında da tarifeye aşım ücreti işlendi. Kendi müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattımda internet hakkım bitmediği ve hatta paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen sistemde tarife aşımı yapmışım gibi gösteriliyor ve Şubat ayına ait güncel faturam normalden çok daha yüksek görünmektedir. Telefon numaram 5359****39’dur. Bu durumu fark eder etmez müşteri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Günlerce, hatta bir keresinde yaklaşık bir hafta boyunca internetim kesik kaldı ve bu süreçte tarife aşımı yaşadığım için 500 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda da benzer bir durum tekrar ...

Türk Telekom hattımda 8 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan, bilgilendirme SMS’i gönderilmeden aynı fatura dönemi içinde hattıma 6 kez otomatik internet paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Duru...

Türk Telekom mobil hattında, 26 Ocak’ta biten taahhüdüm dikkate alınmadan 27 Ocak’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Aşımsız Tarife 20 GB” isimli yeni bir paket tanımlandığını Türk Telekom uygulaması üzerinden gördüm. Ben taahhüt bittiğinde hattı taşımayı/çıkmayı planlarken, bilgim dışında bu paket...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Yeni Efsane 20 GB paketini 28 Haziran 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak, internet siteleri üzerinden “12 ay sabit ücret garantisi” ibaresiyle kullanmaya başladım. Taahhüt bitiş tarihim 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem devam ederken faturamda s...

Türk Telekom hattımda 23 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattı annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. 23 Ocak 2026 saat 00.00 itibarıyla hattıma 20 GB internet paketi aylık 275 TL olarak tanımlandı. Ancak aynı gün akşam saat 18.48’de, tar...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom abonesiydim ve hattımda aylık 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 345 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum. Küçük çocuğum bizim fark etmediğimiz bir anda tarifemi değiştirmiş, biz ise bunu tarife zammı zannederek anlayamadık. Durumu öğrenmek için Türk T...

Kasım ayında Türk Telekom’da 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, özellikle bayide “fatura aşımsız” olarak belirtip onaylattığım bir tarifeye geçtim. Buna rağmen Aralık ayında anlaşmış olduğumuz ücretin çok üzerinde, yaklaşık 400 TL civarında beklediğim fatura 674 TL olarak, Ocak ayında i...

Türk Telekom GSM hattım için devam eden taahhüdüm kapsamında aylık ödemem gereken tutar 299 TL olmasına rağmen, 2026 Ocak ayına ait güncel faturam 326 TL olarak görünmektedir. Hattımda hiçbir tarife aşımı ya da ekstra kullanımım bulunmamasına rağmen böyle bir farkla karşılaştım. Durumu 2026 Ocak dö...

Türk Telekom hattım, kendi adıma kayıtlı ve “aşmayan tarife 216 TL” olarak satış yapılmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır her ay 700–800 TL aralığında fatura geliyor. İki gün önce 745 TL ödeme yaptım, hemen ardından bu kez de 750 TL daha fatura borcum olduğuna dair SMS aldım; bunun neye göre ve hangi k...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaklaşık 10 aydır kendi isteğimle aktif olarak kullandığım ve her ay 20 TL ödediğim durma/durak paketi bulunmasına rağmen, Aralık faturamda hatalı olduğunu düşündüğüm 360 TL tarife aşım ücreti yansıtıldı. Tarife aşımını gördükten sonra Türk Telekom ile görüştüğü...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım E-Sim 20 GB tarifemde, dakikam bittiği için sadece 1–2 dakikalık bir görüşme sonrası faturama anında 100 TL ilave ücret yansıtıldı. Tarifede aşım dakika ücretleri dakikası 4 küsur TL olarak görünüyor; ancak konuştuğumuz kadar değil, doğrudan 100 TL’lik bir “ak...

Türk Telekom faturalı hatta geçerken “3 ay içinde cayma hakkınız var” denilerek Aşımsız Tarife Güvenli 20 GB paketini tercih ettim. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve şu anda daha ikinci fatura dönemindeyim. Birinci ayın sonunda, bu hakkımı kullanmak ve hatta caydığımı belirtmek için hem Türk ...

18.11.2025 tarihinde, faturalı mobil hattımda yalnızca 10 dakika içinde paket aşımı nedeniyle 500 TL gibi fahiş bir ücret faturama yansıtıldı. SMS ile tarafıma bilgi verildikten sadece 10 dakika sonra bu yüksek ücret hattıma yansıtıldı. Bu süre zarfında herhangi bir internet kullanımım olmadı; detay...

17 Ekim tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için “Yeni Selfy 40” tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Tarifenin aylık ücreti 450 TL olarak belirtilmişti. Ancak geçiş yaptığım gün, 20.11 ile 20.13 saatleri arasında yalnızca 2 dakika içinde hattıma 500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu kadar...

15 Ekim ile 17 Ekim 2025 tarihleri arasında, Batman’da kullandığım faturalı Türk Telekom hattımda tarife aşımı gerçekleşti ve tarafıma 120 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Bana Sil Süpür kampanyasından haftalık 2GB X kullanımı gelmişti ...