Türk Telekom hattımda 8 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı y...apılmadan, bilgilendirme SMS’i gönderilmeden aynı fatura dönemi içinde hattıma 6 kez otomatik internet paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtılmıştır.
Duru...
Tıkla Gelsin'de fazladan para çekimi yapıldı. Hiçbir şekilde iade etmiyorlar. Mail atın deyip yanlış mail adresi veriyor...lar. Mükerrer çekim yaptılar ve paramı iade etmiyorlar. Güvenilirlikleri yok, bunu gösteren bir uygulama, çağrı merkezi yok, online müşteri temsilcisi hiçbir şey görmüyor.
Vodafone Mobil Hat Taşıma Sürecinde İletişim Sorunu
Vodafone mobil hat taşıma işleminde bulundum. 2 gündür sizinle iletişime geçilecek dendi, fakat arayan soran yok. E-Devl...et'te taşıma işlemi gözükmüyor. Vodafone Yanımda'da başvurunuz alındı, arayacağız diyor ama arayan soran yok. Geçiş için bu kadar uğraştırılmaz, E-Devlet'e onay düşmüyor.
Kredi kartımdaki maxi puanlarım, bilgi verilmeden silindi. Hiçbir uyarı bulunmadı ve kampanya bilgilerini kontrol edemem...em için uygulamada gözükmüyordu. Kasıtlı olarak kullanılmasına engel olundu, İş Bankası'na yakışmadı. Ayıptır, katılınan kampanyaların hepsi gözükürken puana ait kampanyalar gözükm...
Almış olduğumuz fişi kaybolan ürünün değişimini yapmıyorlar. Numaraya kayıtlı ürünün değişimi neden yapılmaz? Üyelik ve ...telefon numarası neden alınıyor bu işlemlerde? Eğer sistemde gözüküyorsa ve kullanılmamışsa ürün neden H&M gibi bir firma beden değişimi yapmaz?
Lufian mağazasından aldığım ürünün faturası sistemde gözükmüyor. Lufian Movapark mağazasından 16.04.2024 saat 10.46'da a...ldığım ürün başka mağazadan alınmış gibi gözüküyor ve garanti işlemi yapamıyorum. Mağaza personeli durumu umursamıyor, diğer mağazalara ulaşılmıyor.